Согласно "Таблице к контрольным срокам пересылки посылок, нормативам их обработки и перевозки, а также доставки извещений" с сайта Почты России, доставка посылки из Москвы в Тверь должна занять не более 5 дней. Вес посылки здесь не важен, от него сроки доставки не зависят, от веса зависит только цена этой услуги. Речь идет об обычном отправлении, не об ускоренном.
На деле же Почта России очень часто никаких сроков пересылки не соблюдает,и сколько времени на самом деле потребуется,чтобы доставить вашу посылку,одна Почта России знает.
Во-во.Ко мне новогодняя открытка от двоюродной тётки из Луганска в Москву пришла только 15 февраля.))) + В России люди не хотят работать.Ибо это - невыгодно.Да и зарплаты у почтальонов - 6-10 тыс."деревянных".За такие деньги выгодно сидеть дома и пить водку. ))) P.S. Val123,Вам выгоднее будет самой приехать на электричке из Твери в Москву и передать посылку нужному адресату.Или - послать с курьером.
У нас почтальоны, например, получают 7000-8000, и за эти деньги работают 6 дней в неделю с 8-00 до 20-00. А посылки, извините, почтальоны не перевозят и не носят. Посылки перевозятся в машинах, на поездах, в самолётах.Если вы думаете, что работа почтальона простая, то сходите посмотрите. Срок пересылки данной посылки примерно 4-5 дней, но перед новогодними праздниками вполне возможна задержка на 2-3 дня.
Да правильно всё Вы пишите,Ирина. За такие деньги лучше отдыхать,оформив себе инвалидность хоть по ШИЗЕ.Пенсия и то выше будет.))) Из той же оперы.Профессор в Московской Консерватории получает оклад меньше,чем уборщица в данной "храме культуры".Правда,есть ещё гранд,который ректор распределяет по своему усмотрению.Уборщице заплатит 25 тысяч,а профессору - 5. )))
А их что, под дулом пистолета, что ли, заставляют выбирать эту работу, этих почтальонов?Не устраивает их оклад-вэлкам искать другую работу,а устроились на почту, зная, сколько там платят, так надо работать,а не ныть, что мало. Мало, так ищи другую работу.Ныть и орать "вас много, а я одна" легче всего. Бардак на этой Почте России, начиная с почтальонов, заканчивая всем их начальством.
sunsetcolors,бардак делает высшее руководство, которое сидит в Москве и всю структуру почты подмяло под себя...А само руководство понятия не имеет о работе простых сотрудников в опс. Почта сейчас занимается всем: продаёт товары, оформляет страховку, принимает штрафы, принимает заявки на кредитные карты, продаёт лекарства и многое другое. Поэтому многие уже забыли, что прямая обязанность почты- приём, пересылка, получение рпо. А на счёт з/п... Я люблю свою работу (я оператор), хоть и оклад у меня был 9700, и двое детей, и квартиру снимаем. Но я обожаю свою работу: она не монотонная, требует полной отдачи, и с людьми общаешься, пусть не всегда адекватными.
Ирина,Путину выгодно,чтобы народ в России вымирал.Он получает за это деньги от мировой еврейской олигархии и ЦРУ. ))) Если есть бардак,значит,он кому-то выгоден. Вы,главное,не волнуйтесь.У русских есть Господь,который поможет в любой ситуации. Этим и ценна Россия,что управляется не законодательной и исполнительной властью,а непосредственно господом Богом (об этом ещё фельдмаршал Миних писал).
Ирина163,мне, если честно, все равно,кто делает бардак, высшее руководство Почты или не высшее. Я часто вынуждена пользоваться услугами Почты России, и я хочу получать за свои деньги качественные услуги, а не стоять часами в очередях,не ожидать по месяцу извещения на посылку, которая уже тот же самый месяц валяется на почте,я не хочу, чтоб мне хамили, я не хочу бегать по городу в поисках коробки или пакета нужного размера, я не хочу разыскивать свои посылки, которые пропадают, не хочу ждать курьера ЕМС целыми днями и прочее, прочее, прочее. Я хочу чего-то невозможного?
Видимо,в нашей стране это невозможно. Нормальные люди все давно в Германии или в Израиле и не имеют таких проблем. А мы живём в России. "Это - наша Родина,сынок",как говорил один глист - герой анекдота времён Брежнева на вопрос своего сына :"Почему живём мы в жопе?"
Вы правы, но очередь создаёт не почта, а клиенты, которым надо заплатить всем в один день, что в свою очередь является нереальным. А на счёт посылки: если вы знаете шпи(14-ти значный номер посылки), то посмотрите через отслеживание рпо её местонахождение. Если она прибыла в пункт выдачи, то берите шпи, паспорт и на почту. Там по этим данным( запомните желательно число прибытия в пункт выдачи) вам по наличию обязаны посмотреть, мы, например смотрим.Да, бывает, что тары нет, но такое каждый год перед Новым годом.Курьера от EMS ждать сутками не обязательно, если отправитель укажет ваш номер (домашний или сотовый), по которому вам позвонят и уточнят когда к вам лучше приехать.
А что мешает почте сделать так, чтоб вместо одного окна работали все?И очередей не будет.Очереди создают клиенты, мда...А если человек не имеет возможности оплатить ту же коммуналку среди дня, или недели, ну работает он так же с 8 до 8?Как быть ему? Про почтовый идентификатор-то я знаю,только дело вот в чем, во-первых, и сайт почты работает так же,как и вся она и порой ничего отследить там невозможно, ибо не трекается посылка и все тут, а во-вторых, не больно-то рвутся работники почты искать ее по номеру, когда с ним приходишь к ним, ждите, говорят, извещения, ага.Так что мало ли чего там обязаны... Упаковки же нужного размера в трех ближайших ко мне почтовых отделениях круглый год нет.Вот нет и все тут.А курьер обычно обещает прийти "в течении дня".
Иногда, а вообще практически всегда и везде , нет возможности открыть все кассы, так как из 4-х положенных по штату 2-е, например, только работать могут( другие или на больничном, или в отпуске), а иногда и один только, как у нас это этим летом.Так как особенно в этом году два раза уже сокращали, кто сам увольняется, а на почту никто не идёт работать.Я сама на почте уже 13 лет работаю, начинала с почтальона, потом оператором, потом на контроль забрали(обязанности зама, но оклад оператора). Везде, конечно,разные люди работают, но я вам про своё отделение говорю, у нас девочки даже письма заказные по паспорту ищут...хотя не факт, что письмо уже в опс.
Ирина163, у вас на словах прямо все идеально как-то, работники почты белые и пушистые, а клиенты ужас-ужас,и начальство злобное и страшное.А вот мне ни разу не попался просто вежливый работник почты,хотя вынуждена пользоваться услугами этой организации часто.И я верю, что именно вы-хороший работник,но,наверное,вы исключение,а не правило.Вот только ответьте мне,и ответьте прямо, вот те проблемы, что вы описываете,о зарплатах, сокращениях, некому работать и т.п., они клиентов должны волновать?Получается, это их проблемы в первую очередь, а не этой организации?Почему у человека, который пришел отправить-получить посылку или еще что-то,об этом вообще должна болеть голова?
Я не говорю, что работники почты белые и пушистые, и проблемы со штатом не проблема клиентов, но надо быть, в первую очередь, человеком. Если к операторам относиться хорошо, то и в замен вы получите достойное обслуживание. Придя на почту, поздоровайтесь, вас тоже поприветствуют, спокойно, доброжелательно выскажите то, с чем пришли, задайте вопросы, и вам ответят. Но если на оператора орать, то в замен то же и получите, а потом скажите, что операторы злые.Почему в положение должны входить только операторы, клиенты тоже должны понимать работников почты. Например, представьте, что целый день сидели за компьютером, целый день народ, шум, гул, крики, что надо работать быстрее, а вы РАБОТАЕТЕ С ДЕНЬГАМИ, и никто за вас не вложит, если передадите.Должно быть взаимопонимание, а нас( работников почты) никто за людей не считает, будто мы роботы, лошади, которые должны работать без перерывов(которые обозначены по технике безопасности и охране труда), без обеда.
Полагаю,людьми надо быть и сотрудникам почты?Или им можно не быть?И им не стоит забывать,что стоящая в очереди старушка тоже человек.И мамочка с ребенком.И мужчина средних лет, и женщина и девушка, да все.Или это им только можно разговаривать с клиентом через губу?А люди, стоящие в очереди, должны бояться побеспокоить великого и ужасного почтового работника? Представить, что целый день сижу за компьютером?Легко,моя работа тоже с этим связана. С деньгами-тоже, ибо работаю в банке.И клиенты да, разные бывают,но я никогда не позволяю себе разговаривать с ними так, как запросто разговаривают с ними сотрудники почтовых служб. Так ответьте мне, почему клиенты должны сочувствовать работникам почты,потому что они,бедняжки,трудятся в адовых условиях, а этим самым клиентам можно хамить в ответ?Или вы считаете,что все,кто приходят на почту за тем или иным,нигде не работают?Или их работа априори легче, чем на почте?
Я же написала, что должно быть взаимопонимание. Все люди, и к каждому свой подход. Но эти люди пришли и ушли, стоять или нет- это их выбор. Я часто задерживалась: на обед уходила на 20-30 минут позже, при этом вовремя открывались и продолжала работу, так как то старушка, то девушка с ребёнком, то храмой, и всех я должна понять и в каждое положение войти ? Я входила, в итоге практически без обеда. На работу приходила к 7-00, хотя с 8-00 открывались и до 22-00 сидела закрывалась, хотя опс до 20-00. У нас в банках операторы сидят за толстым стеклом, и принимают по номеру( никто не кричит, потому что есть охрана, видео), говорят через переговорник, захотел-отошёл.Не надо судить по работникам, глядя только со стороны клиента.
Я тоже также и в очередях стою в других опс и не ругаюсь, потому что знаю работу. Но часто бесит, когда народа нет( ты один из клиентов), а тебя туда-сюда гоняют, и не спешат обслужить.Да и з/п различаются.....Не сравнивайте почту и банк.Банк дорожит своими сотрудниками, а почта нет. Здесь нет правых и виноватых,каждый по-своему прав, просто надо быть, в первую очередь, ЛЮДЬМИ.
Знаете,я вам тоже из своей работы много случаев могу описать, однако не делаю этого,а вот вы с завидным постоянством описываете мне тяжкую долю сотрудника почты.В банках, кстати, тоже все гладко только с виду.И за стеклом только кассиры часто сидят, где вы видели, к примеру, кредитного эксперта в таком помещении?Специалиста колл-центра?Ну да бог с ними, с банками, я уже поняла по вашим словам, что эта работа-семечки,по сравнению с почтой.Захотел-отошел, захотел-совсем ушел, а можно вообще на работу не ходить, чего уж там. Судя по вашим словам,не слишком-то на почте входят в положение, ага."стоять или нет- это их выбор", этой фразой вы мне очень многое сказали.Меньше народа-больше кислорода. Думаю, эта дискуссия смысл утратила.Вы мне так и не ответили прямо ни на один вопрос.Остаюсь при своем мнении. Согласна,важно быть людьми. Кроме этого, важно делать свою работу хорошо.А если что-то не устраивает,может, стоит другую поискать.
А что вы на меня так напали ? Я что-то не наблюдала ни разу очереди человек в 30-50 к кредитному эксперту. Или столько же в одну кассу в банке.Притом, что половина или большая часть кричит и вы ничем от них не защищены. Я ответила, что все люди, но ко всем пониманием не проникнешь, так как нас тоже никто не жалеет. Вы, видно,невнимательно читаете то, что я написала, так как эмоции берут вверх, и половину пропустили. Один ответ на все вопросы- должно быть ВЗАИМОПОНИМАНИЕ И ВСЕ ЛЮДИ !!!!
Капсить-то зачем? Я вас внимательно читала,и, поверьте, никто на вас даже не собирался нападать,какой в том смысл?Что, от того, что я на вас "нападу",как вы выражаетесь, все почтовые отделения лучше заработают?смешно,право. Какие там эмоции,бог с вами, не хватало тут эмоций еще.По-моему,это у вас они немного берут верх,капс,знаки восклицательные... Вы как-то уж определитесь,должно быть взаимопонимание или "ко всем пониманием не проникнешь",а то весьма странно получается."нас тоже никто не жалеет", а кого,простите, жалеют? И не надо переводить разговор с почты на банки, с банков на кадровые агентства, а с тех на супермаркеты и автозаправки.Речь-то о почте шла. Вы хотите меня переубедить?Пустое занятие.Я вижу, как работает Почта. это убедительнее любых слов.Так что еще раз предлагаю прекратить этот пустой разговор.Если хотите оставить за собой последнее слово-пожалуйста.А мне, честно говоря, больше уже не интересно говорить на эту тему.Удачи.
На почте россии при отправке посылок и заказных писем есть услуга: отправление 1го класса! При таком отправлении посылка доходит в среднем на сутки быстрее! Правда вес отправления ограничен (на сколько я помню до 3,5 килограм) Так что вполне можно уложится!
Есть ещё EMS отправления, они, правда около 1000 руб, но вес до 30000 кг. Доходят за 2-3 дня, не считая дня отправки.Имеют приоритетную обработку перед остальными отправлениями.
Этой услугой у нас, например, многие пользуются,так как этот вид у нас принимается вне очереди и забирают EMS два раза в день; и за всё время только две претензии. Особенно нравится тем, кто за границу посылает.
Если Вы отправите посылку в понедельник, доставка займет 3-5 дней. Я лично слежу за этой темой очень давно, наблюдаю за почтовыми отправлениями и живу в Тверской области, поэтому говорю это со знанием дела. Никаким первым классом отправлять не надо, обычной посылкой! Если отправите в другой день, то выходные могут немного задержать посылку...
Даже если будет разница, то небольшая. Зависит от того, из какого города вы отправляете и куда. Знаю, что в Москве и области, тарифы на отправку гораздо выше, чем в регионе. А первый класс стоит дороже, чем простая пересылка. Считается, что этот способ куда быстрее, но на деле оказывается, что простые посылки приходят почти в то же время.
Можно. Есть список запрещённого содержимого к пересылке в правилах Почты России. Лекарств в списке нет, но указаны токсические, ядовитые, легковоспламеняющиес<wbr />я вещества. Узнайте, можно ли ввозить в Таджикистан лекарства.
При пересылке лекарства "Почтой России" за границу нужно помнить, что нельзя отправлять лекарства, содержащие психотропные и наркотические вещества. Препараты должны быть в заводской упаковке. Также вам может понадобиться чек из аптеки, подтверждающий их легальное приобретение. Обязательно указать ФИО отправителя, его адрес и номер телефона.
Также запрещены к пересылке растения в любом виде. А многие лекарства на основе трав. Это надо учитывать при подборе лекарства для отправки.
Посылка хранится 30 дней, далее с соответствующей пометкой уходит тому, кто ее отправил. Денежные переводы хранятся столько же.
После того, как посылка придет в почтовое отделение, Вам вручается извещение, обычно его кладут в почтовый ящик. Вы можете его заполнить (если оно заполняется) и прийти на почту с документом, удостоверяющим личность (например, с паспортом гражданина РФ). Там Вы получите посылку.
Если не придете в течение недели, Вам придет вторичное извещение. Если Вы поставите подпись о том, что получили вторичное извещение, то обязуетесь заплатить за хранение посылки на почте. У нас нужно платить 20 рублей в сутки.
Полагаю, что ответ на этот весьма животрепещущий вопрос, не знают даже в такой специфической, абсолютно непредсказуемой и замысловатой организации - коей является сама " Почта России ".
Не знает ответа на такой, вроде бы совсем невинный вопрос потому, что зачастую - и внутри самой - то Воронежской области, какая - нибудь обыкновенная посылка или же невзрачная бандероль может идти долгими - долгими месяцами.
Может идти - но так и не дойти, в оконцовке, до своего адресата. . .
Что же тогда можно подумать и сказать о посылке, которая - на свой страх и безусловный риск, отправится из Воронежской области в совершенно другую, Московскую область?
Когда я обучалась раньше иностранным языкам, компьютера не было тогда так распространено. Поэтому уроки приходили в посылке. С 11 лет я начала их получать, но.. В присутствии одного из родителя, при придъявлении свидетельства о рождении и паспорта. Сейчас думаю наверно такие же законы остались?