Question

Рассмотрим три случая:

1. Покупатель взял трясущейся рукой бутылку, и она выскользнула у него. Здесь понятно, он виноват, так как бутылка была в его в руках.
2. Покупатель задел краем одежды товар, и он слетел с полки. Тут тоже ясно, виноват тот, кто устанавливал эту вещь.
3. Покупатель достаёт упаковку яиц, но при этом цепляется соседняя и она скатывается на пол.

Этот случай и интересует. С одной стороны разбитая упаковка в руках не была, а с другой стороны её можно было и придержать. Налицо неосторожность.

Должен ли покупатель платить за разбитый товар, если он его не трогал?

Answer 1

Согласно статье 401 ГК РФ гражданин несёт ответственность за повреждённый товар только при наличии вины. Администрация должна доказать, что в действиях человека был злой умысел, и повредили товар специально.

⠀

Если же речь идёт о непреднамеренной порче вещи, то по статье 211 ГК РФ все риски лежат на собственнике. Статья 459 ГК РФ: пока деньги за товар не были переданы продавцу, владельцем является магазин. Покупатель становится собственником только когда оплатит товар.

⠀

В статье 1064 ГК РФ «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети» прописан пункт: «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине»

⠀

В третьем случае - это случайность. Злого умысла не было. Человек не несет ответственности.

Answer 2

Раз соседняя упаковка зацепилась,значит товар был неправильно расставлен.

Вы не могли точно знать,что коробка упадет,поэтому если вы не придержали ее, а она всё таки упала, это не значит,что вы виноваты, это значит, что вы не пророки и не могли предугадать исход .

Так что вы имеете полное право не платить магазину за разбитый товар.

Если же с вас начнут что-то требовать, вы можете напомнить работникам магазина о том, что требовать выплаты с вас они могут только после решения суда в котором они должны еще доказать вашу вину.

Уверена не многим магазинам нужны эти хлопоты,да и пачка яиц стоит в районе 60 рублей, а вот обратиться в суд и выиграть его обойдется магазину намного дороже.

Answer 3

Нет, не должны.

Конечно, магазин захочет на вас это "повесить", но не ведитесь. Даже если они будут давить на жалость, что продавцам вычтут из з/п.

В любом магазине самообслуживания есть статья списания, как "забывчивость покупателей", это как раз про неосторожно разбитое, съеденное, нечаянно неоплаченное.

Принудить вас платить ща испорченный товар они не могут. Максимум взять с вашего согласия паспортные данные и подать в суд. Но из-за этой мелочи ни один магазин на это не пойдёт.

Answer 4

Нет, не должен.

Согласно ч.2 ст. 459 ГК РФ, риск случайной гибели или случайного повреждения товара, переходит на покупателя с момента заключения договора купли-продажи, а в Вашем случае покупатель к товару даже не прикасался.

Риск же случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник в соответствии со ст. 211 ГК РФ, которым покупатель в данной ситуации не является.