Во- первых, или почте нужно заняться своим делом или людям оплачивать свет, ЖКХ через интеренет. Вот вчера посылку получала, передо мной 4 человека. Трое квартплату внести, один телефон пополнить. Как эти услуги к почте относятся, если посудить...А им выгоден этот денежный перевод, вот и берут. Занимайтесь письмами, посылками, а деньгами пусть банки заведуют.
Второе, заработная плата сотрудникам. У нас в отделении для операторов 4 места, сидит один- два. Не идут работать на копейки.
Многие стоят узнать, пришло- не пришло. Потому что извещения плохо приходят, что опять же упирается в зарплату, почтовым работникам лучше работать надо.
Во всем остальном я задержек не вижу. И посылки, заказные письма сейчас быстрей оформляют, все на компьютере, от руки не заполняют. Для конвертов, марок, журналов отдельный киоск.
Ну и стоит отдать должное, отправляют- получают, действительно, много. Интернет- магазины, извещения суда, ПФ заменили личные письма.