Здравствуйте.
Когда человек в тревоге, беспокойстве, то можно сказать ему мягко "успокойся". Можно сказать не в мягкой форме. Действует даже лучше, эффективнее.
Но ведь очень многое зависит от конкретной ситуации.
Сказать всего лишь "успокойся" или "не переживай" и тому подобное, иногда, всё равно, что ничего не сказать. Толку говорить, если нужно реально помочь?!
Сколько нас здесь на БВ нуждающихся помощи, мы поддерживаем друг друга этими словами, но ведь мало, что меняется. Человек, как плакал, так и плачет, человек, как хворал, так и хворает, человек, как был без жилья так и остался...
Я за реальную помощь конкретному человеку.
Дела должны быть, а говорить можно много, как я сейчас.
Также добавлю, что возможно сказать и несколько слов, но лучше всего подкреплять их конкретной помощью.
Человеку не на что купить лекарства, которые нужны ему для жизни, некуда идти ночевать, так как выгнали из дома. Такие слова, действительно, будут раздражать.
Люди, помогайте друг другу!
P.S.Если чувствуете, что нужно выплакаться, то подставьте ему свое плечо. Иногда и такое помогает, потом, наступает успокоение, ибо слезы очищают и выходит весь негатив.