Да что там медкарта и поликлиника! Я вам расскажу историю, которая произошла лично со мной не где-нибудь, а в Верховном суде Российской Федерации.
Было это в 1991-м году. Я представлял одну организацию, которая судилась с другой организацией, не буду сейчас входить в подробности, суть не в них. Дело касалось прав на одно здание. Местный Мировой суд решил дело в нашу пользу, но наши противники изо всех сил затягивали исполнение решения и обжаловали решение в одной инстанции за другой. Так они дошли до Верховного Суда, который тоже решил дело в нашу пользу. У нашего противника оставалась последняя возможность - обжаловать решение в Президиум Верховного суда. Это надо было предотвратить, потому что рассмотрение в Президиуме могло затянуться еще на год.
Я поехал в Москву и пришел в канцелярию Верховного суда, попросил показать мне дело, чтобы подготовить ответ на возможные доводы ответчика. Назвал номер дела, девочка в канцелярии набрала его на компьютере и сказала: "Такого дела нет."
-- Как нет, вот ксерокопия обложки, вот подпись зам. председателя Верховного суда!
Она еще раз набрала и выдала тот же ответ.
-- Зови начальника, - потребовал я.
Вышла тетка, опять набрала номер дела - тот же результат.
После долгих споров мне позволили самому сесть за компьютер. Я попробовал разные варианты, и мне удалось (о, чудо!) найти этот номер.
"Дело у судьи такого-то" - сказали мне. Я поднялся на четвертый этаж, к этому судье. Его секретарша посмотрела на мои записи и сказала: "Да, было такое дело. Но мы его уже рассмотрели и вернули в канцелярию."
Всё. Круг замкнулся.
Пропускаю дальнейшие перипетии, в конце концов, через нескольких дней поисков оказалось вот что.
Девочке, которая вводила данные в компьютер, было низко сидеть. Она взяла несколько папок с делами и подложила их к себе под пятую точку. Среди этих папок оказалось и та, что я искал.
Вот такой детектив. А вы говорите - "медкарта", "в поликлинике"...