Уже достаточно давно один чел определил, что Windows 10 собирает, частично обрабатывает и отправляет в Микрософт (а может и ещё куда сразу) информацию о пользователе, его ПК и его деятельности в сети (а может и ещё какую). Достоверно не известно, какую конкретно информацию собирают и отправляют, т.к. она вся зашифрована. Можно лишь предполагать исходя из того, какие инструменты используются для сбора данных. А это и клавиатура, и камера, и программы на диске, и броузер. И т.д. и т.п. Но ясно одно, что объём этих данных намного больше того объёма, который занимает простая статистика, типа истории броузера. Каждые 15-30 минут разные шпионские инструменты отправляют примерно по 80 Мб данных.
Ну а что можно определить по этой информации? Например. Идёт сбор статистики посещений сайтов и написания комментариев. Определяются ваши интересы, собираются данные о ваших политических взглядах, о том, что и как вы пишете, адекватный ли вы человек, о том можно ли ваш ПК, ваши аккаунты в соцсетях и вас лично использовать для каких-то операций спецслужб прямо или втёмную (от простых рассылок в соцсетях до вербовки куда-либо). Ещё. Собирается информация о том, какие фильмы (американские) есть у вас на диске. Это и статистика ваших интересов, и статистика для таргетированной рекламы. Также это данные для медиабизнеса (не рекламные). Плюс вас определяют в качестве пирата. А в будущем, возможно, вам смогут на основе собранных данных предъявить претензии по пиратству или просто поудалять весь нелицензионный контент с вашего ПК (со всеми данными, сгенерированными с помощью этого софта), а то и заблокировать систему за то же пиратство.
Если обновление было установлено на windows 7 без форматирования жесткого диска, оно вполне могло установится не корректно, следует отформатировать диск, и заново произвести установку нужной версии операционной системы.
Вероятно, ноутбук покупали с предустановленной ОС, нужно посмотреть документы. В этом случае установочные файлы ОС находятся в скрытом разделе диска. Чтобы убедиться в этом нужно открыть раздел "Управление дисками", на диске С будет показан раздел восстановления, его объем около 12,00 Гб. Если этот раздел есть, то диск не нужен. Необходимо войти в раздел "Восстановление системы", выбрать режим установки ОС, далее установится ОС, ввод ключей и активация пройдет автоматически, но иногда требуется ключ, он на ноутбуке или в документации к нему. Советую предварительно с помощью программ, которые есть в интернете, определить ключ, если его нет перед глазами. Необходимо перед переустановкой перенести все данные на другой диск. Наконец, обязательно создайте образ диска С, в этом случае в образе будет и раздел с установочными файлами, такой образ при необходимости можно перенести на любой диск при неисправности "родного" диска. В вопрос следует указывать марку ноутбука, тогда можно точно описать порядок действий.
Загрузчик Windows можно восстановить при помощи установочного диска, если таковой имеется. В противном случае, можно воспользоваться функцией "восстановление системы", которая на удивление нормально работает.
Если это не помогло, то качаем на флешку ОС и при помощи командной строки производим следующие манипуляции:
В Вашем случае скорее всего придется убирать или отключать временно встроенную антивирусную защиту своей новой операционной системы - так как у многих такая неприятность возникает и решают они ее отключение стандартного антивирусника.