Жалобу можно подать:
- жилищную инспекцию;
- в роспотребнадзор;
- прокуратуру;
- суд.
Жалоба, как правило, пишется в двух экземплярах. Первый - остается в организации, куда вы ее подаете. Ему присваивают номер и ставят дату принятия документа. Второй экземпляр - тоже с номером и датой остается у вас на руках.
Есть четкие нормативы для уборщиц лестничных площадок, расписание, что и когда они должны убирать. В ежедневную уборку подъезда входит: Мытье первых двух этажей, если есть мусоропровод, то влажное подметание, непосредственно у мусопровода на всех этажах, ежедневное мытьё кабины лифта. Полное мытьё всех лестничных площадок подъезда, осуществляется раз в месяц! Сама в шоке. Протирание подоконников в подъезде дважды в год. Мытьё окон раз в год.
Тарифы на коммунальные ресурсы устанавливает региональная тарифная комиссия. Управляющая компания здесь ни при чем. Тарифы на содержание и текущий ремонт управляющая компания только предлагает, утверждает собрание собственников. В приложениях к договору управления должно быть обоснование тарифов на содержание и управление, они могут быть не ниже стоимости минимального перечня работ и услуг по содержанию. Перечень установлен законодательно. Если больше - это по решению собственников. Тариф на текущий ремонт устанавливают собственники по предложению управляющей компании. В обоснование предложений по текущему ремонту должны быть представлены соответствующие сметы. Если все это не так и есть подтверждающие документы, обращайтесь в жилищную инспекцию, они поставят УК на место, и весьма жестко.
Исключительно в международный судебный трибунал, поскольку чётко видно, что проклятые москали и их прислужники - зелёные человечки, плотно узурпировали даже Киевскую газовую систему.
А, если серьёзно, то всё равно, только в международный трибунал, поскольку реальной киевской власти, любого уровня, абсолютно наплевать на всё, что впрямую не касается способов зарабатывания ими денег.
УК подает в суд не из-за суммы долга, а из-за срока неуплаты по коммунальным платежам.
УК имеет право приостановить подачу услуг уже после первого неоплаченного месяца, оповестив неплательщика письмом, с указанием срока приостановки - 20 дней от даты письма. В этом же письме пишут, что вместе с приостановкой, они подают в суд.
К счастью неплательщика, как правило, УК ждет 3 месяца, потом 2 месяца напоминает, что есть задолженность, еще через месяц направляет письмо. В итоге набирается 6 месяцев.
Если Вы решили, все-таки, погасить весь долг или его часть, то необходимо после оплаты позвонить в УК и сообщить об этом, тогда Вам ничего не отключат, напомнив, что имеется услуга - рассрочка платежа, о которой Вам расскажут по телефону.