Вернуть можно. Даже если поезд уже выехал, а вы в него не сели. Но естественно полную стоимость билета вам не вернут. Если будете возвращать за сутки, удержат процентов 10-20, а чем ближе время отправления, тем больший процент с вас удержат. Я как-то опоздала на поезд, тут же пошла в кассу и сдала билет, вернули процентов 50 кажется.
Сейчас ни сколько бы не заплатил (нет сейчас у меня любимых "звёзд"). А вот если бы всё вернуть назад, то многое бы заплатил за концерт Виктора Цоя..я некоторое время жил в Крыму, а в Симферополе он давал концерт, была возможность поехать..не поехал, думал успею в другой раз..не успел.
пакет документов строгой отчетности. Пакет дают в турагентстве (если вы летите через него), там билеты, ваучер и т.д. Желательно сделать копии всех документов (мало ли что может случится). А так нужно еще не забыть честь и совесть ^_^ Приятного отдыха))
Если подойти к этому вопросы со стороны закона О защите прав потребителя, то приобретая билет в кино, вы покупаете услугу, а не товар.
В связи с этим, договором об оказании услуги должны быть четко указаны - что вы приобритаете(название услуги/фильма), срок ее исполнения (дата и время начала услуги, время ее окончания (сколько длиться фильм).
- услуга должна быть исполнена в эти условия. Если вы не пошли, опоздали и т.д. - это проблема потребителя. Услуга в назначенное время была исполнена.
- потребитель может потребовать возврата средств при недадлежащем исполнении услуги. Для кино - это например проблемы со звуком, с видеодорожкой. То, что фильм не понравился, к этому не относиться.
Опять же потребитель вправе отказаться от услуги
Но здесь зависит от услуги. К примеру я заказала пошив одежды, а на этапе закройки отказалась. За закройку я заплачу, а вот за пошив - нет, так как к нему ещё не приступали.
С кино так не получиться, услуга полученна в полном объеме после просмотра, и свои личные выводы вы делаете уже после
Прийти в кассу и сдать.
По закону есть концерт, нет концерта - это я вобщем, вам должны вернуть деньги без объяснения проблем.
Лично мне пришлось сильно поругаться с театром Райкина, деньги вернул после жалобы в министерство культуры.
Вот не срослось с формулой билеты сдал и деньги получил назад без проблем, хотя там есть пунктик, что возврату не подлежат.
Главное правильно обосновать.