Question

Можно ли вернуть деньги в кинотеатре, если фильм не понравился?

Answer 1

Если подойти к этому вопросы со стороны закона О защите прав потребителя, то приобретая билет в кино, вы покупаете услугу, а не товар.

В связи с этим, договором об оказании услуги должны быть четко указаны - что вы приобритаете(название услуги/фильма), срок ее исполнения (дата и время начала услуги, время ее окончания (сколько длиться фильм).

• услуга должна быть исполнена в эти условия. Если вы не пошли, опоздали и т.д. - это проблема потребителя. Услуга в назначенное время была исполнена.
• потребитель может потребовать возврата средств при недадлежащем исполнении услуги. Для кино - это например проблемы со звуком, с видеодорожкой. То, что фильм не понравился, к этому не относиться.

Опять же потребитель вправе отказаться от услуги

Но здесь зависит от услуги. К примеру я заказала пошив одежды, а на этапе закройки отказалась. За закройку я заплачу, а вот за пошив - нет, так как к нему ещё не приступали.

С кино так не получиться, услуга полученна в полном объеме после просмотра, и свои личные выводы вы делаете уже после

Answer 2

Неа, нельзя. Услуга получена, фильм просмотрен. На этом товарно-денежные отношения между кинотеатром и зрителем заканчиваются.

Более того, эти отношения заканчиваются, даже если фильм не просмотрен, только куплен билет, а зритель им не воспользовался. Потому что билет - это возможность, которой можно распорядиться как угодно. Кинотеатр продаёт именно возможность. Это как пойти в магазин, хлеб купить, но не есть, дождаться появления плесени - и при чём тут магазин?

Answer 3

Увы нет. Если я купил колбасу и от нее меня стошнило, то я могу требовать компенсации, потому что продукт некачественный. А если кино, по-сути тот же самый товар, оказалось некачественным, то деньги уже вернуть нельзя.То же самое и в области рекламы. если реклама рекламирующая колбасу содержит недостоверную информацию- заказчика или создателя наказывают. А если вы, посмотрев рекламу, пошли на фильм и в нем оказалось совсем не то впечатление, что от рекламы, то опять же никто не виноват и потерянные деньги и время вам никто не вернет.

Благо сейчас Мединский предложил что-то разумное- создатели кино будут возвращать по сто рублей за каждого не пришедшего зрителя. хотя так из будут наказывать, а то снимают кино, которое никто не смотрит, а деньги из бюджета получают.

Answer 4

Такого я даже не слышала, но предполагаю, что это невозможно. Представьте себе, если бы такое позволили? Как вы докажете, понравился фильм человеку или нет? Этим бы просто могли пользоваться недобросовестные люди.

Все бывает и фильмы разные бывают. Но в таком случае я посоветовала бы прежде, чем идти в кинотеатр, поинтересоваться, что это за фильм, о чем он. Кто его режиссер, какие артисты там играют. Посмотреть аннотацию, отзывы на этот фильм. Короткую рекламу. И тогда уже решать идти вам на этот фильм или нет.