Отличный вопрос! И ответ на него зависит от конкретной ситуации. На сколько важное было обещанное. Одно дело дать книжку почитать, а другое, если вы обещали посидеть с ребёнком, пока мама отлучится по делам.
В первом случае книжку можно дать, как только вспомнишь об этом, а вот упущенную возможность можно и не вернуть. Поэтому и реаакция на разные случаи будут разными. Если что-то очень важное, я всегда записываю, т.к на память не полагаюсь, ибо в голове и так куча всего, а ещё и дети постоянно отвлекают. А всё остальное мелочи ))) Если человеку что-то нужно от меня, что я пообещала, что-то важное именно для него (книга для экзамена, например), то он напомнит мне. Я и сама стараюсь напоминать, т.к. всякое может случиться.
А вот если я не смогла сдержать обежание по другим форс-мажорным обстоятельства, то это ещё один нюанс вашего вопроса. Да, я обещала посидеть с ребёнком, но заболела, к примеру. Естественно мне будет не приятно сообщать такую новость маме ребенка, но она сама не захочет, что с дитём сидел больной человек.
Ещё один не маловажный фактор обстоятельств - это кому я что-то обещала. Например, на работе важно показать свою ответсвенность, и если ты забываешь что-то сделать, то посторонние люди делают определённые выводы. Если близкие люди, то вы друг друга знаете. А если вообще посторонние люди, которым ты по сути ничем не обязан (забыли передать ручку на почте, пока заполняли бланк) - это третье.
Так вот, в любом случае я прошу прощения за свою оплошность. И обычно максимально честно говорю то, почему не получилось. Если будет актуально, то выполню просьбу, а если это будет близкий мне человек, то спрошу ещё, почему он мне не напомнил. Потому, что я лекоотвлекающийся челокек, и если в момент обещания меня ещё и отвлекать, то могу и не вспомнить, что и кому обещала. Если это очень важно, то я постараюсь не забыть, могу в ущерб себе выполнить то, что обещала. А если обстоятельства сложились так, что я не смогла выполнить обещание, то максимально заранее постараюсь предупредить об этом человека. И обычно переживаю, если я кого-то подвожу, а в ряде случаев, помогаю решить проблему, которая возникла по моей вине, если это в моих силах.
Но! прежде чем давать обещания, я взвешиваю свои возможности (ну кроме мелких историй, как с ручкой). Поэтому моё окружение обычно полагается на моё слово. А если и случаются неприятности, то зачастую не по моей вине.