Первым делом вам нужно подключить телефон к компьютеру, тогда заходите в свойства компьютера / диспетчер устройств /далее выбираете неопознанное устройство (это и будет ваш телефон)/ код устройства, после чего копируете этот код и заходите на devid.info, там убиваете код и скачиваете файл, вот это и будет ваш драйвер.
Аппаратные неполадки можно выявить с помощью специального ПО и оборудования. Остальное - это программные и системные ошибки.
Не так давно я скачивал отдельно Microsoft Office Word 2007 с торрент трекера Seedoff.net. Устанавливается без проблем, вирусов не обнаружено, работает нормально. Правда придется зарегистрироваться на сайте.
Microsoft Office Word 2007
Когда вы устанавливаете второй системой Linux Ubuntu, то она заменяет загрузчик NTLDR от Mixrosoft, через который грузилась система Windows, на свой загрузчик Grub, тогда у вас и появляется страница выбора системы при загрузке компьютера, если вы выбираете при загрузке Ubuntu, то Grub загружает её, а если выбираете Windows, то загрузчик Grub передает управление загрузчику NTLDR, который грузит Windows. Скорее всего вам нужно восстановить загрузчик Grub, это можно сделать просто обновив систему Linux, не меняя разделы диска в которые устанавливается Ubuntu и не форматируя раздел диска /home, чтобы не потерять пользовательских настроек и данных на дисках с Linux.
Настройка Grub в Ubuntu.
Да, можно! Скачайте из интернета бесплатную версию таких утилит Dr. web Cure It. Можно скачать с офциального сайта Dr. web. Или скачайте бесплатную версию Malwarebytes anti-malware. вот с этого сайта https://www.malwarebytes.org/ Просканируйте компьютер на наличие вирусов. Всплывающие окна должны исчезнуть. И поставьте себе како-нибудь антивирус. Он Вас защитит.