1.Конфликт заключаеться в неумении договариваться и вести переговоры.Люди в поликлинике начали лезть без очереди,стоявшие в очереди начали конфликт.
2.Фактор желания решения этого конфликта. Конструктивный и подход к ситуации.Обоюдное желание справедливости
3.Выбираю стратегию независимого слушателя без добровольного вмешательства в переговоры.Стороны должны постараться самостоятельно разрешить ссору путём разговора без сторонних вмешательств.
1) Она попросту сотрясала воздух, думая о чём-то важном, что её сильно заботит.
2) Он пытался не паниковать и найти решение проблеме, которая его беспокоила.
4) Герой пытается скрыть свою тревожность и грусть имитацией беззаботного весёлого человека.
3) и 5) не знаю.–.
Приглушите свет. Примерно за час до предполагаемого времени сна приглушите свет в доме или квартире. Яркий свет стимулирует работу головного мозга, в результате чего человеку сложно заснуть. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы свет в комнате был тусклым. Благодаря этому человек сможет уснуть быстрее.Если вы не можете приглушить свет в комнате, попробуйте выключить все световые приборы, оставив включенной только тусклую лампу.
Ещё можно перед сном открыть окно на проветривание. Свежий воздух помогает быстрее заснуть)
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ БАРЬЕР — психологическое состояние, проявляющееся как неадекватная пассивность, препятствующая выполнению тех или иных действий.
Эмоциональный механизм П. б. состоит в усилении отрицательных переживаний и установок, ассоциированных с задачей,— стыда, страха, чувства вины, тревоги, низкой самооценки.
В социальном поведении П. б. представлены коммуникативными барьерами (барьерами общения), проявляющимися в отсутствии эмпатий, в отсутствии гибкости межличностных социальных установок и т. п., а также смысловыми барьерами (взаимонепониманием между людьми, являющимся следствием того, что одно и то же явление имеет для них разный смысл).
П. б. часто возникают вследствие боязни, неприятия новых методов управления (напр., с помощью АСУ), внедрения новой техники (напр., ЭВМ), новых методов и приемов труда и т. п.
П. б. могут возникать при взаимодействии человека и ЭВМ (страх диалога с машиной, недоверие к выдаваемой ею результатам, нетерпение при ожидании ответа ЭВМ и др.). Все перечисленные и многие другие ситуации являются объектом изучения инженерной психологии и психологии управления.
Энциклопедический словарь по психологии и педагогике. 2013.