Тётки комплименты любят, Вы ей что нибудь про причёску и "хорошо выглядите" зарядите, думаю даже самые злые тётки хоть на некоторое время, но расслабятся, главное не затягивать, долго в расслабленом положении она находиться не будет ( придётся ещё один комплимент говорить)..
Злой человек - злой всегда. А если человек обычно не злой, а тут вдруг почему-то разозлился - значит он просто сердитый. А еще можно отличить, если есть возможность понаблюдать за человеком или "проверить" его. Например, какой бы сердитый не был человек, он всегда пожалеет упавшего ребенка или с сочусвием посмотрит на бездомного котика, а вот злой человек проигнорирует это. Основная суть в том, что злой - это константа (ну, всмысле, постоянное состояние), а сердитый - это временное, переменчивое состояние, вызванное раздражающим фактом или событием в жизни индивида.
Соглашаться с ним во всем. "Да, братан, ты прав" Или придется давать ему пустое обещание, с каким он может согласиться (или на тех или иных условиях). Пробовать переключать его внимание на что-то другое, уводить его сознание в другое русло (ждет дома жена, дочь, сын; зовет друг и т.д.) Стараться говорить нужно тихо и монотонно; агрессивный, раздражительный тон только усилит "буйство". И, тем временем, уводить домой или посадить в такси, и, таким образом, отправить домой. Если же не получается, придется вызывать полицию.
Лучше всего быть нейтральным, даже равнодушным, по крайней мере, уменьшить амплитуду своих проявлений добра и зла, отдав руководство ими чувствам, а не разуму. Тем более, что человек зачастую не очень хорошо понимает где добро, а где зло и начинает жалеть зайчиков и стрелять волков. У добрых мамочек вырастают злобные мерзавцы, а злые равнодушные хирурги спасают тысячи жизней. В конце концов, добро и зло понятия неразделимые, как свет и тьма, поэтому в жизненной гармонии любое проявление зла обязательно компенсируется добром и наоборот, хотя и не всегда это явно и понятно.
Полностью злых людей не существует,так как это тогда уже не люди, а психически больные, неадекватные человекоподобные существа, не способные сострадать, переживать, и чувствовать прекрасное.Есть и злые, но частичка доброты у которых, обязательно где-то, но проскользнет. Эти, не совсем потеряны для общества люди,у них есть все шансы развить в себе чувство доброты.
