Перейти на вкладку "Вставка", выбрать "Символ". В открывшемся окне во вкладке "Символы" в поле "Шрифт" установить "Обычный шрифт", ниже, в поле "Из:" выбрать "кириллица (дес.)", в поле "Код" ввести 0137.
Но можно и гораздо проще. При печатании документа, при необходимости вставить знак промилле, нажимаете Alt и на цифровой клавиатуре набираете 0137. Получаете знак промилле - ‰.
Для начала попробовать переподключить , если не заработает, то перезагрузить компьютер, если и в этом случае тоже не работают, то возможно либо слетели драйвера, либо сломались. Насчет установки драйвером, можно попробовать функцию поиска нового оборудования, ну а насчет поломки, купить новое оборудование.
Скорее всего Вы случайно включили режим "Замена". Если вы хотите вернуться к режиму "Вставка" Вам надо нажать клавишу Insert (0 (Ins) на цифровой клавиатуре). Эта клавиша и используется для переключения режимов.
Поскольку в новых моделях описанная выше комбинация клавиш (Command+Пробел) уже не работает, для того, чтобы перейти с русского на англ.яз. (или наоборот) следует подвести курсор в верхний правый угол рабочего стола и появится надпись - либо буква "А" (английский), либо российский флажок. Нажав на нее, можно изменить язык.
__
Для любителей "горячих" клавиш теперь работает другая комбинация, просто запомните ее - Control+Пробел.
Вероятно, есть и другие способы, но я пользуюсь этими.
__
Кстати, по умолчанию в Настройках основным языком выбран английский, вы можете изменить его через "Системные настройки".
Кнопка "Fn", означает функции, которые могут задействованы в комбинации с одновременным нажатием с этой кнопкой..
обычно эти функции окрашены в тот же цвет, что и надпись Fn..
Например с помощью этих функций можно управлять проигрывателем, не переходя к его окну (останавливать, запускать, перематывать вперёд и назад), можно выключать звук, можно управлять яркостью экрана, можно гасить экран и переводить комп в спящий режим..
Подобным образом (одновременным нажатием служебной кнопки Fn и других) включались функции ещё на калькуляторах в 80-х годах (обычно в инженерных моделях, где с помощью этого можно было вычислять дополнительные функции: арксинус или лограифм..
