Естественно, дать абсолютно точные рекомендации весьма сложно – специфика у каждой местности своя. Но кое-что общее имеется.
Итак: крайне нежелательно появляться в налоговых инспекциях в период массовой сдачи отчетности. Знать при этом сроки уплаты всех налогов, кстати, необязательно: большинство фирм и фирмочек уже давно предоставляют отчеты в электронной форме и в налоговых не появляются – так что основной контингент у приёмных окошечек – представители «малого бизнеса», предприниматели, использующие специальные режимы. В основном, вменёнщики – плательщики единого налога на вмененный доход. Отчитываются они ежеквартально и по старой привычке тянут до последнего.
Поэтому: нежелательно появляться в налоговой примерно с 20-ого по 25 в январе, апреле, июле и октябре – стопчут и не заметят.
Ещё всплеск посещений предпринимателями приходится на конец апреля – время сдавать отчетность по упрощенной системе налогообложения.
Вообще апрелю не повезло: на него же приходится пик активности граждан, которые продали квартиры, машины, дачи – время предоставлять декларации, настоящий завал.
Сравниться с ним по посещаемости может разве что второй конец света – время получения гражданами уведомлений на уплату имущественных налогов! К сожалению, этот период «плавающий»: сильно зависит от конкретной местности – сроки-то могут устанавливать каждый регион самостоятельно, законом определен только самый ранний (тот, раньше которого нельзя, позже – можно). В прошлом году это был сентябрь (срок уплаты был 1 октября), в этом, скорее всего, будет ноябрь – начало декабря (так как срок сместился на 1 декабря). По сравнению с этим Армагеддоном толпа граждан, появляющихся в налоговой после массового выставления требований – примерно через месяц после срока уплаты имущественных налогов – кажется небольшой, а очередь – быстрой.
И наконец (чтобы закончить с месяцем года), прошу вспомнить, какой период практически в любом учреждении наиболее загружен? Правильно, конец года! Точнее говоря, учитывая особенности всего, что связано с финансами – самое его начало, время, когда подводятся итоги года прошедшего. Так что в первые недели января в налоговых инспекциях делать нечего: все заняты.
Если обсуждать наиболее подходящие дни недели, то самый скудные на очереди – среды и четверги. В понедельник мы все любим начинать новую жизнь, так что и посетителей по понедельникам обычно побольше. А пятницы приглянулись умникам, считающим, что никто не додумается прийти в конце недели. Да и по пятницам обычно проще отпроситься с работы, что тоже влияет.
В числах месяца «невыгодны» самые первые – примерно дня так до шестого. Проблема здесь в особенностях ведения учета: данные о платежах налоговики получают не онлайн и даже не на следующий день после уплаты. Проходит примерно три банковских дня. Поэтому начало каждого месяца – время подводить итоги предыдущего. Даже, если ваш вопрос с платежами не связан никак, в этот период он может не решиться, так как налоговые базы данных будут недоступными.
Для долгих разговоров и выяснения проблем крайне нежелательны самое начало и конец рабочего дня. По многим причинам, в том числе и потому, что «нужно проснуться» и войти в рабочий ритм, а в конце дня – накапливается вполне понятная усталость.
<hr />
Итак, если ваш вопрос не требует немедленного ответа «вотпрямщас» или, скажем, речь идёт только о декларации на возврат, для обращения в налоговую желательно выбрать февраль-март, май-июнь, август-сентябрь или ноябрь-декабрь (но не самый его конец).
День месяца почти не важен. Некоторые затруднения могут быть лишь в первых числах, а в апреле, июле и октябре – 20-25-ое.
День недели – от вторника до четверга, время – с десяти утра и примерно до четырех пополудни.
Как минимум два раза в неделю отделы, работающие с налогоплательщиками, ведут приём до восьми вечера. Поинтересуйтесь на сайте, что это за дни – они очень выгодны при обращении после шести (народ в это время появляется редко, а инспектор, ведущий приём, приходит на работу к 12-ти – значит, будет не уставшим).
Бывают (обычно дважды в месяц) и дни приема по субботам. Если очень надо – довольно выигрышный вариант.
Ну и наконец: подумайте, а так ли уж важно именно личное обращение. Сейчас налоговики весьма неплохо общаются электронно, через сервис «Обратиться в ФНС». И вопрос решается, как правило, быстро – в течение двух недель, и официальные бумаги остаются на руках, и в очереди стоять не надо.
