Т.к. я сама являюсь подопытным кроликом этой организации под названием МосОблЕирц, то считаю, что здесь дело не в программе. Сама я отработала более 30 лет с разными расчетными программами типа 1С. Вынесла я из этого один простой вывод. МосОблЕирц нарочно делает ошибочные квитанции.
Я так думаю не на ровном месте.
Причины ошибочности здесь две.
Первая - чисто бухгалтерские указания свыше для работников этой системы. Представьте себе, что у них есть организации любимчики, которым МособлЕирц перечислит деньги раньше и те, кто им безразличен.
Как они химичат, чтоб свести баланс любимчикам и не доплатить другим организациям?
Очень просто. Вы платите общую сумму, а МособлЕирц ее распределяет. Но не так, как выходит по расчету с вашей квартиры, а доначисляет своим любимым организациям большую сумму. Есть множество народа, которые не вникают в ошибочность начислений и платят все эти суммы безропотно долгие годы.
А есть те, кто приходит ругаться и добиваться справедливости в свои городские пункты МФЦ. И что им говорят?
-Ах, извините, так получилось, что-то программа напутала. Но мы пересчитаем в следующий раз.
В следующий раз, вам действительно пересчитают одно, зато завысят что-то еще.
Если вы окажетесь очень вредным въедливым плательщиком и будете ходить к ним как на работу, то скорее всего, они сдадутся и станут вам начислять как надо. Но не долго. Потом им надо будет затыкать новую дыру в поступлении денег(например, окажется много неплательщиков), и вам опять придет неверная квитанция.
Многочисленные жалобы на эту нечестную организацию все спускаются опять вниз.
Вы догадываетесь почему?
Эту организацию покрывают какие-то высокопоставленные чиновники. И они же спускают на тормозах все ваши жалобы.
Поэтому пока этих чиновников не уволят со своих постов, так и будем мучиться. Это не ошибка программы, а политика организации, которая просто предельно уже обнаглела от своей безнаказанности.
Это и есть 2-я причина.