Важно разобраться почему он воспринимает критику в штыки. Вариант 1 : у него больная , завышенная самооценка , с таким человеком всегда трудно общаться , он ведь знает все и всегда лучше всех , зачастую ему не нужны ваши советы и ваше мнение ему по боку. Ну чтож, если вам хочется , надо , или интересно общаться с таким человеком то просто общайтесь . Не критикуйте тогда . Вариант 2 : у человека наоборот слишком занижена самооценка и любую критику он воспринимает как акт агрессии . Покажите ему , что это вы делаете не со зла , вы просто высказываете свою точку зрения ,что со стороны бывает виднее. Что вы хотите направить его , подсказать , но ни в коем случае не унижаете его и не пытаетесь унизить.
Таким уже сложно что то донести и вразумить. Это должны были родители делать и гораздо раньше 12 лет. А сейчас и взрослые часто такие попадаются и даже пожилые люди. И в большинстве случаев все сводится к недостатку внимания и общение. Цель такого поведения - вызвать ответную реакцию и чаще именно негативную. Как поступать в таких ситуациях? Конечно же, лучше не связываться, это только вставать на одну линию с таким человеком, все закончится криком, спором и потраченными впустую нервами. Если нет возможности избежать контакта, то можно попробовать с доброй и искренней улыбкой посочувствовать человеку и пожелать стать добрее. Это действует на взрослых людей. Сама так делала, провокатор обычно уходит в глубокий ступор или находит другой обьект. С детьми сложнее, сейчас воспитания практически нет, единичные случаи. В остальных случаях, я либо все таки стараюсь отойти, либо стараюсь не замечать. На все сказанные замечания обычно льется матный поток, после которого говорить бесполезно.
Скорее всего этот конкретный человек каким-то признаком (нюансом поведения, голоса, внешности, запаха) оживляет в подсознании запечатленный опыт общения, происходившим с вами раньше, возможно даже в детстве. Тогда скорее всего вы испытывали агрессию и мстительное чувство за то, что он заставил вас испытывать страх, или стыд. Если Вы всерьез намерены избавиться от неадекватного восприятия такого рода людей, а за одно и от склонности к изжоге, то Вам для этого достаточно пройти процесс "реимпринтинга". Описание метода можно найти в литературе и на сайтах по нейро-лингвистическому программированию, например здесь http://www.isra-trainings.com/nlp/tech/reimprinting.html. Лучше конечно обратиться к человеку, владеющему этой техникой на уровне "практик" или "мастер" НЛП. Но я знаю людей, которым это удавалось и по книжкам.
С ILONA P я не согласен. Если человек постоянно извиняется, то,скорее всего, это невроз. То есть, человек сильно переживает из-за того, что он может кому-то не угодить. Это боязнь не угодить.
Лично я - хорошо воспитан. Я не грублю людям, не хамлю продавщицам, даже если они ведут себя по-хамски, но извиняться за свои действия я не буду.
Допустим, мы идем, с женой, по улице и какой-то гопник начинает ей грубить. Я извиняться не буду, я разобью ему рыло в кровь, даже не смотря на мое аристократическое воспитание. А воспитывал меня - офицер.
Адекватность - залог правильного поведения, а не процесс, когда ты стелешься перед каждым недоумком. Вежливость важна, но с вежливыми людьми. С людьми - по-людски, со зверьми - по-зверски.
Если и ставила, то только по какой-то обоснованной причине. Не считаю нужным и не понимаю, как можно ставить "просто так" или когда мнение не совпадает. Давайте будем добрее и начнем уважать чужое мнение
