Эта компания, в общем- то нормальная, но логотип ее,- жирная пиявка, вот
там и скатываются, иногда- в отношении с абонентами, до такого уровня.
В данном случае надо звонить и настаивать на заявке - претензии. С этим делом у них все ок., и претензии принимаются и специалисты приходят. Был
случай- телевизор замигал, они искали- искали и приставку сменили. С интернетом, должно быть проще ( из Центра поправят), разбудить надо...)
Однозначно, лучше оптика!
ADSL давно уже прошлый век. Он же больше пяти мегабит в секунду не позволяет получать.
Ваш знакомый мастер просто некомпетентен в данном вопросе, могу Вас уверить. Оптика от Ростелеком - едва ли не лучшее, что есть сейчас на рынке интернет-услуг в России.
И Ростелеком Вас не обманывает, Татьяна Борисовна. За аренду оборудования будете платить
и у Вас в доме ещё и вай-фай будет! То есть на смартфоне или планшете - за те же деньги быстрый интернет!
а то, что Ваш старый модем уже не пойдёт - так и фиг с ним!
он уже не нужен, так же, как кассетный магнитофон, например, или видик - ушло время этой техники, и безвозвратно ушло
Использовать телефонную линию только для интернета возможно. Оплата за точку будет конечно, но самая минимальная, зато интернет можно подключить полностью безлимитный, да и стоимость тарифов намного дешевле, если сравнивать с мобильными операторами. Смотреть телевизор через такое подключение удобно, не надо дополнительно подключать антены.
Всё что вы считаете необоснованным - на самом деле всегда имеет какое-то обоснование, я сам в кол центра одной крупной компании по предоставлению услуг спутникового тв работал, очень много успел повидать. Самое распрастранённое - это когда на годовую оплату не хватает буквально 20 рублей ( комиссия) и вместо этого снимается ежемесячный платёж, а его хватает уже не на год, а месяцев 6-7. И всплывает этого только после звонка оператору.
По поводу ростелекома горячей линии телефон 8800 есть вот тут целая небольшая статейка https://supertarif.<wbr />info/rostelecom/nomer<wbr />a-rostelecom/telefony<wbr />-podderzhki.html
Чтобы не ждать на телефоне советую начать пользоваться личными кабинетами...