При снятии наличных с кредитной карты комиссию обязательно снимут, это прописано в условиях пользования кредитной картой. Единственный способ, когда операции проходят без комиссии, это оплата картой товаров и услуг в безналичной форме
Вероятней всего, это списываются проценты. Происходит это так: вы вносите свой обязательный платеж на карту и вам приходит смс о том, что сумма зачислена. Программа просто прибавляет внесенную сумму к той, что есть на карте и сообщает вам ваш баланс. После чего у вас списываются все платежи банку. Это может быть годовое обслуживание (оно снимается раз в год. размер зависит от типа карты), начисленные проценты на кредит, просроченная задолженность. Все эти суммы у вас на балансе отображаться не будут. Но отдельное смс об этих списаниях не придет. Вы его обнаружите только при очередном использовании карты.
Проверить баланс своей карты от Сбербанка России можно несколькими способами.
Посещать терминалы самообслуживания и отделения банка бывает некогда, хотя там бесплатно дается такая информация.
Прежде всего многие подключают мобильный банк и по номеру 900 шлют СМС со словом BALANS или БАЛАНС в верхнем регистре. Но эта услуга платная, за сообщения снимаются деньги.
Звонить в Сбербанк России по горячей линии 8-800-555-55-50 и ждать ответа от оператора после автоответчика на горячую линию тоже не всегда удобно, когда нет времени, так как операторы практически всегда заняты, да и к тому же, если Вы звоните с любого другого телефона, где не подключена услуга мобильного банка, то придется называть свои данные паспорта и контрольное слово оператору.
Можно узнать свой баланс в личном кабинете Сбербанка, но не всегда есть возможность войти через интернет.
Самый оптимальный способ и бесплатный (телефон всегда под рукой) воспользоваться тем же телефоном горячей линии Сбербанка России и просто ввести соответствующие команды о номере карты и код.
Услуга бесплатная с любого телефона и для любой карты, не надо даже подключения мобильного банка! Как это сделать подробно есть в этом ответе.
Перед тем как подписывать договор на выпуск кредитной карты необходимо выяснить все вопросы у сотрудника банка. Хорошо бы еще перед этим почитать самостоятельно рекламу, чтоб быть в курсе. Специалист банка должен подробно обьяснить все нюансы работы с кредитной картой, о возможностях безналичных операций, при которых можно избавить себя от комиссии и процентов, достаточно только во время пополнять кредитную карту на потраченные безналично средства. Специалист банка даст примерный график платежей, это на тот счет если будут обналичены все деньги с карты. Если же клиент активно пользуется кредитной картой, как безналично, так и налично, то посчитать сумму платежа вряд ли удастся. Как быть в этом случае. Во-первых, к крелитной карте бесплатно подключается услуга "мобильный банк", по которой пользователь получит смс с суммой обязательного платежа. Для перестраховки можно не ожидать сообщение банка, а самому позвониь в контактный центр Сбербанка, номера телефонов указаны на обороте кредитной карты. Так же можно обратиться в офис Сбербанка с тем же вопросом.
Погасить всю задолженность по кредитной карте, если таковая имеется
Прийти в отделение Сбербанка (желательно в то, где получали карту, чтобы не было шансов быть посланной) с картой и паспортом
Сдать кредитную карту операционисту
Операционист распечатает заявление на закрытие счёта, в котором Вы расписываетесь. В этом заявлении нужно обязательно указать номер счёта дебетовой (зарплатной, например) карты или даже сберкнижки. Счёт нужен для того, чтобы при закрытии счёта кредитной карты излишек средств (при наличии) было куда перечислить.
Всё. Через 30 дней счёт кредитной карты будет закрыт. Если имеется излишек средств, его переведут на указанный Вами счёт.
