1) Принуждать работников к интенсивной работе точно не стоит! Вот представьте: вы бизнесмен и хотите ввести новый бренд одежды и для этого вам необходимо завоевать лояльность покупателей. А чтобы они были лояльными к вам и вашему продукту, то он должен быть качественным и удобным. А теперь представим, что вы работаете на этого бизнесмена и он заставляет вам работать по 8 часов в день, без отдыха. Вопрос: будете ли вы качественно выполнять свою работу ? Ответ: нет! Если работник не будет делать свою работу качественно, то продукт будет низкого качества, если продукт будет низкого качества, то вашу одежду никто покупать не будет, если у вас не будет прибыли, вы разоритесь и все это из-за вас!
2) А стоит ли наказывать человека из-за того, что он совершил ошибку?
Первое, что нужно сделать это не кричать на подчиненного а дать шанс, чтобы он сам все исправил. Если ж во второй раз он все сделал не правильно и все испортил, то можно его смело увалить!
3) Расскажу чуть-чуть про Wildberries. Они узнали, что если повысить зарплату на 10000 тыс., то эффекта не будет, они все также будут работать как работали раньше, но когда им понизили зп на 10000 тыс. у них пропала мотивация работать, начали опаздывать на работу и качество работу тоже снизилась.
4) Проводить тренинги для повышения квалификации персонала можно и нужно. Это повышает качество их работы.
5) Прежде всего вы босс, вы должны быть в меру жестким, чтобы они не относились к вам, как к другу. Потому что из-за этого они станут опаздывать на работу, ничего не делать на рабочем месте, так как будут думать "да он мне ничего не сделает, мы с ним в хороших отношениях"
Будьте просто хорошим руководителем :)
6) Мой ответ "да". Кто знает, может вон тот стажер в рубашке и галстуке сможет предложить идею, которая сделает вашу фирму лидером в вашей сфере
7) Я бы сделал так. Дал бы им возможность почувствовать свою значимость в развитии компании. Создал б хорошие условия для работы и карьерного роста.
8) Сейчас 21 век, вы можете создать специальный отдел по мониторингу качества вашего продукта, что о нем говорят в соц сетях (так можно своевременно "тушить" пожары в соц сетях о вашей компании) Сайт или почту, куда ваши подчиненные смогут отправлять вам жалобы и т.д.
Вууухх... Написал:)
Надеюсь я вам помог:)