1. Не паникуйте и не поддавайтесь панике. Призывайте окружающих к спокойствию. 2. Немедленно звоните по телефону «01» или «112» с мобильного телефона 3. Если Вы оказались вблизи пострадавшего, окажите первую медицинскую помощь 4. Включите радио, телевизор, прослушайте информацию, передаваемую через уличные громкоговорители и громкоговорящие устройства 5. Выполняйте рекомендации специалистов (спасателей и пожарных, сотрудников полиции, медицинских работников) 6. Не создавайте условия, препятствующих и затрудняющих действия пожарно-спасательных подразделений, медицинских работников, сотрудников полиции, сотрудников общественного транспорта