Улитки - это полностью гипоаллергенные животные. Не вызывают никакого дискомфорта.
Проблемы бывают только из-за грунта или рыбьего корма. Улитки ведь тоже любят белковую пищу и хорошо растут на ней, и самым лучшим вариантом для них является гаммарус - такие козявки сухие, похожие на рачков. В основном, их и покупают. Других можно не брать, хотя у меня был как-то пакет из трёх разных видов: гаммарус, дафния и циклоп. Но гаммарус лучше.
Это рыбий корм, на него возможна реакция. Можно кормить живность используя перчатки.
Грунт. Во-первых, можно использовать только магазинный и хорошо промывать его перед использованием! Чаще всего используется кокосовый. Его нужно залить кипятком и когда он весь размякушится - много раз промыть под водой, пока она не станет почти прозрачной и чистой. Я делаю это в старом сите.
На него тоже может быть реакция, если есть к этому склонность.
Можно обойтись и без грунта, но тогда надо будет поселить улиток не в высокий террариум, а выбрать что-то с очень низким потолком. Пусть он будет широким, но низким, иначе улитки будут падать с крышки и разбивать ракушку. Я рассаживала по прозрачным контейнерам от тортов, обязательно прокалывая в них дырочки для вентиляции.
Можно использовать песок, но не с улицы. Лучше взять чистый из зоомагазина и ещё промыть его дома кипятком. Стелить толстым слоем в контейнер необязательно. Главное - смягчить удар, если улитка слетит с крышки. И твёрдые предметы нельзя им ставить. Всякие миски, камни, статуэтки и т.д.
Песок не должен вызывать аллергических реакций.
А белковую пищу можно заменить на полностью растительную, если уж раздражение серьёзное.