Изменить направление почтового отправления мы не в силах. Единственное, что можно (и нужно) сделать - это открыть спор на Алиэкспресс, указав причину, получить возврат потраченных средств и заказать этот товар у другого продавца.
Как постоянный покупатель техники в он-лайн магазине Эльдорадо, могу Вам порекомендовать следующее:
1) Отменить заказ и указать в Примечании, что причина отмены - брак товара, также можете оставить отзыв про данную ситуацию.
2) Если Вам не нужен товар с браком, то ни в коем случае не покупайте его, пусть продают как брак или отправляют изготовителю.
С Вами должен связаться оператор, или можете сами позвонить и потребовать отменить Ваш заказ, объяснив ситуацию и указав, что смс с отменой не приходит уже несколько дней. Если Вам товар нужен и Вы готовы купить товар нормального качества, то обратите внимание оператора, что Вам необходимо быстрее отменить заказа и создать новый заказ на уже качественный товар, должны будут привезти его в любой указанный Вами магазин.
Проблема должна решиться очень быстро ,я с подобным сталкивалась и мы быстро все разрешили и все остались довольны!
Заказывал как-то сувениры(по одной игре), идёт долго, могут быть задержки до 1 месяца, коробка мне пришла чуть-чуть, но мятая. Если говорить про Ebay, то там пока всё хорошо(сроки доставки указывают, продавцы отвечают, да и цен там норм.)
В общем, смотрите сами, заказывать или нет...
Новые правила ввела таможенная служба - китайский продавец должен на ярлыке, что он клеит на бандероль или посылку, ИНН получателя указывать (хорошо ещё не знак его по гороскопу и не отношение к воинской обязанности).
Возможно, кто-то из наших родных отечественных продавцов снова "заказал" Алиэкспресс, как это было не так давно с компанией Смарт Оранж, которая через таможню препятствовала доставке смартфонов Сяоми из Китая.
Ну не хотят наши бизнесмены (в советское время спекулянтами назывались те, кто покупает дешевле, а продает дороже, теперь - предприниматели они), чтобы народ самостоятельно у китайцев покупал, без их посредничества и без переплаты вдвое.
Выгоднее всего покупать на Алиэкспресс во время каких-либо акций. Но следует прослеживать, чтобы скидки во время акций были реальными, а не накрученными. Так же есть сайты, покупая через которые вы получаете определенный процент от покупки обратно на ваш кошелек. Еще на Алиэкспресс продавцы могут предоставлять скидки от оптовых заказов в виде скидочных купонов. К тому же следует выбирать товар с бесплатной доставкой, зачем переплачивать. А выгоду вы уже получите при реализации товара у себя на родине со стопроцентной накруткой. В случае, если выбранный товар на данный момент продается без скидок, то при оптовом заказе можно связаться с продавцом и попросить индивидуальную скидку.
