Всем : от иголки до самолета! Интернет дает больше возможностей, но и риск здесь, более велик.
В интернете сейчас очень востребованы доверчивые люди, которые готовы отдать свои кровные на проекты сулящие заработки не выходя из дома. Интернет так пучит от людей, которые "разбогатев", бросили работу и от любви к ближнему решили помочь разбогатеть другим.
Сначала попробовать связаться с интернет-магазином и прояснить ситуацию, и требовать вернуть деньги и возврат товара. Проясните, что за интернет-магазин, проверенный или нет, крупный или какой-то мелкий (неофициальный). Если мелкий, то вряд ли чего-то получится добиться, просто можете сказать, что они теряют своего клиента и вы так же не будете советовать их интернет-магазин, если дорожат своей репутацией, то должны пойти вам на встречу. А крупные и проверенный магазины, всегда обменивают товар в течении какого-то времени (указано у них же на сайтах).
Один раз покупала говорящу панду для племянницы, во второй - приглянулась толстовка. При первой покупке даётся скидка 5%, а с каждым последующем приобретением в течении года, накапливаются бонусы. Это английский магазин, однако интерфейс русифицирован. Очень удобно читать описание, а не догадываться о характеристике товара по картинке. Продвинута поисковая система, можно найти нужный товар задав свойства, форму. Раздельно указываются цены для оптовиков и розничных покупателей. В остальном, пожалуй, всё как везде.
Купить можно многое в магазине "беру!", который открыли совместно Яндекс и Сбербанк, там и электроника, и детские товары, и техника для дома... много всего.
Вот только странно как-то, что новый магазин, решивший оттянуть покупателей у того же Алиэкспресса, пытается их привлечь чем угодно (бонусы всякие...), только не низкими ценами.
Сравнив цены на несколько товаров в "беру!" с давно проверенным Wildberries - я понял, что ничего я не беру в этом "беру!", потому что просто намного дороже одно и то же.
Проверьте и Вы, может, на товары, которые именно Вам интересны, цена будет не так сильно отличаться или даже дешевле будет... всё бывает. Но я больше не зайду.