Galaxy Nexus 7 будет стоит примерно от 20 000 до 25 000 тысяч рублей.Другие источники пишут что будет стоить 200$.Дата выхода в России 30 октября 2013 года .
Неужели внучка планшет сама перепрошила? Попробуйте в настройках найти "Восстановление и сброс" - полная зачистка и возврат к заводскому состоянию. А если и правда зачем-то перепрошила, то пусть заново прошивает официальной прошивкой.
А откуда Вы взяли, собственно, что для сего девайса есть обновление прошивки до пятой версии? Если планшет не находит обновления - значит его и нет! Да и подобной информации я тоже не встретил на форумах (ни стоковых прошивок, ни от мододелов...) Похоже 4.2 - это его крайняя прошивка... на данный момент.
Сперва, попробуйте почистить телефон (например через Cleaner), скачайте антивирус хороший, и проверьте на наличие вирусов - если есть, то нужно сразу удалить. Потом почистите планшет от "мусора". Удалите все ненужные и пустые папки, ярлыки, кэш программ, в общем все что вам не нужно.
Если это не помогло - сделайте ресет устройства (в настройках можете найти), только помните, это скидывание настроек до заводской версии (все ваши данные, файли, программы, документы, аккаунты привязанные - все будет удалено полностью), вот это должно помочь, только если ваша система не была повреждена очень сильно в следствии работы вируса или же другим способом.
Если не помогло, то тут только поможет перепрошивка устройства, по другому никак уже. Перепрошить устройство не сложно, если есть 1-2 часика времени, можете даже сами перепрошить устройство, только если есть гарантия - она потом может быть уже недействительной. Так что если хотите её сохранить, лучше отнесите устройство в сервисный центр.
Нужно иметь в виду,что вирус google wallet считается троянским, и работу свою ведет по чьей то указке. И в данное время данный вирус изначально скорее всего уже находится в любом приложении,которое вам пришлось скачать в Google Play.И еще он может в платёжной системе,которая имеет название- Google Wallet.
И этот вирус так себя ведет,что блокирует и планшет и телефон и постоянно требует у вас номера банковских карт.
И вот вам способ,который расписан пошагово и по пунктам,каким образом удалить этот вирус с планшета или любого другого устройства на Андроид.И еще совет-установите на свой планшет проверенную антивирусную программу,и скачивайте только проверенные приложения.
И вот видео,где вас популярно расскажут еще варианты для удаления этого трояна.