Подобные случаи нередки. Виной этому могут быть как человеческий фактор, так и технические сбои. Давайте анализировать факты:
- сделка по покупке продуктов состоялась? - да.
- сумма стоимости продуктов списалась с карты в полном размере? - да.
- Вы беспрепятственно покинули территорию магазина, на Вас не "обозлились" турникеты? - да.
- прошло 6 дней с момента покупки, продукты съедены до крошки? - да.
Всё, Вы перед законом честны, опасаться нечего. То, что не сохранился чек покупки, абсолютно ничего не значит - накапливать мусор в доме редко кто желает. При желании можно восстановить через базу данных магазина все аспекты данной покупки.
Дальше. Если бы по какой-то причине был отвергнут платеж банком, то это должно было произойти в момент расчета и сумма покупки должна была или не списаться с карты, или вернуться спустя какое-то время полностью до копейки. А этого, как видим, не произошло.
А что-там могло случиться в цепочке "магазин-банк", Вас не должно волновать. Если Вы не уверены в законности поступившего на карту платежа, просто сообщите банку о платеже, как ошибочно зачисленным, пусть разбираются.
Банк может заблокировать счет, если вы производите по нему подозрительные операции. Читайте договор внимательнее. Там, правда не раскрывается, что они имеют ввиду под подозрительными операциями. Но уверен, счет будет сразу заблокирован, если вы получите 20000$ из-за рубежа или 700000 рублей от юридического лица.
Банк "Восточный" действительно имел некоторые проблемы, поэтому полностью был куплен "Совкомбанком". Предполагается, что банка "Восточный" как отдельной единицы больше не будет, все перейдет "Совкомбанку". На вопрос, что делать клиентам банка "Восточный", не пропадут ли их вклады, деньги, ответ простой. Все обязательства банка "Восточный", все вклады, все деньги, перейдут банку "Совкомбанк", и ничего не пропадет. Никуда обращаться, скорее всего, не придется, вся передача дел произойдет автоматически.
Мою кредитную карту Сбербанк заблокировал, даже не предупредив меня потому, что озаботился тем, смогу ли я вернуть потраченные с нее деньги. Дождался, когда баланс был восстановлен, а он был восстановлен своевременно, и заблокировал втихаря, а я об этом узнала, когда попыталась оплатить покупку. Очень неловкая была ситуация перед продавцом, когда ей пришлось все расставлять по своим местам. Вот и "не отказывайте себе ни в чем"!! То есть, получается, блокируют карты по своему усмотрению, или по решению суда.
Берёте договор с банком и направляетесь в Арбитражный Суд. До этого, стоит отправить в банк заказное письмо с уведомлением о вручении, от том, что хотите забрать свой депозит, в соответствии с договором. Копию заявления и квитанцию о вручении письма - приложить к заявлению в Суд.