Для этого вам нужно научится сдерживать свои эмоции. Много таких случаев было в моей жизни, после них я тоже была расстроена, обижена... Мне как-то один человек сказал, что зачем ты на это реагируешь так, если можно по другому, при этом не тратя свои нервы? Спокойно, твердым тоном можно поставить человека на место. Когда человек начинает нервничать - то для остальных людей это означает его неуверенность в себе и они умело этим пользуются, а если будешь спокойно, но при этом грубо и настойчиво говорить что прав, то люди которые хамят начнут теряться на вашем фоне и сами как правило начинают паниковать. У меня лет пять назад был забавны случай, когда мне не продали сигареты в большом магазине и еще и нахамили в придачу!))))Сказали что мне нет 18 лет, а мне это даже польстило, и я жутко рассмеялась, мне уже было намного больше!)))) Человек был в шоке!) Паспорта у меня с собой не было, но я и не обязана была его с собой носить. Я тыкнула ее и администратора, которая прибежала сразу в просроченные продукты, в грязь в магазине, в несоответствие ценников, в плохое обслуживание на кассах, и все это я сделала спокойно, почти, с улыбкой. Люди растерялись, так я еще на коня и книгу жалоб взяла, и написала что мне такая-то такая нахамила. На следующий день со мной здоровались все, даже охранник.
А смысл ответную реакцию давать? Чтобы в ответ опять нагрубили? Промолчу и уйду, не стану опускаться до уровня базарной бабы. Да и вряд ли я восприму эту грубость на свой счет и она меня точно не заденет. А вот человек выставит себя идиотом/кой, только пожалеть такого/ю.
Смотря как это делают. Прикалываться могут по-доброму, просто привлекая внимание и желая, чтобы собеседник так же начал шутить. А могут и по-плохому, явно давая понять, что не лучшего мнения о собеседнике. В первом случае можно прикалываться в ответ, отношения от этого станут даже доверительнее, оба будут довольны, что понимают друг друга. В ином случае пресекать нужно сразу, например, твердо и язвительно сказав в ответ: "Смешно, да. Очень тонкий юмор, шути еще". Обычно после подобных фраз пыл приколиста угасает, а через пару неудачных попыток и вовсе сойдет на нет.
Прежде всего родителям необходимо любыми способами дать понять своему ребёнку, что испытывать боль, обиду, зло - это нормально и при этом очень важно дать выход чувствам, поплакать или поговорить о них. Если же ребёнка постоянно отвлекать, не давая ему пережить ситуацию, то негативные эмоции постепенно начинают накапливаться, делая при этом ребёнка раздражительным и беспокойным.
Следует объяснить малышу, что лучше его поймёте, ели он не рёвом, а именно словами прояснит что ему нужно, например так: " Ты уже большой и плакать не обязательно, чтобы сказать, что хочешь ".
Если слёзы вызваны болью, неприятной ситуацией, то дайте своему чаду выплакаться, при этом можно его обнять или просто посидеть рядом с ним. Выплеснув боль ребёнок как правило быстро успокаивается, ощутив облегчение.
Родители не должны бояться слёз ни своих, ни ребёнка. Когда есть потребность выплеснуть эмоции, то не нужно их подавлять. Уже доказано, что скрытые переживания могут накапливаться и проявиться в болезнях и депрессиях.
Обратите внимание: как правило такие "указания" даются "не вам" и не для того, чтобы вы тут же кинулись их выполнять/исполнять.
Они даются для той аудитории, что на момент "отдачи указаний/приказаний" - окружает вашего "поводыря/командира".
Он не меньше вашего прекрасно понимает: эти "указивки" нужны вам - как рыбке зонтик.
Но - слаб человек - никак не может упустить возможности "за недорого и доступно укрепить свой авторитет".
<hr />
И пока вы молча игнорируете их исполнение - вы поощряете его к продолжению этого идиотского шоу - достаточным образом.
Попробуйте один раз дать качественный отпор - и шоу закроется. Качественный - значит в присутствии тех самых лиц, "на ушах и глазах которых он работает".
Даже в ситуациях "с начальством" - помогает.
Если не оборачивается сразу моментальным увольнением.
но свое же "психологическое здоровье" - дороже?