Тут никто Вам не даст конкретного ответа, сколько людей, столько и самых разных отношений между ними. Считается, что отношения свекрови и невестки - одни из самых сложных. И зачастую это действительно так.
Но лично мне повезло! Я искренне люблю свою свекровь и она тоже хорошо ко мне относится. Сейчас я удивлю многих, но мы ещё и живем вместе. И она на равных помогает мне с детьми, моя дочь больше к бабушке тянется, чем к нам с мужем. И вопреки всему этому, я её люблю! Как уважаемого и умного человека, как маму моего мужа, да просто как женщина женщину, которые понимают друг друга!
Конечно, в семье всякое бывает, и разногласия, и ссоры, но всё это мелочи жизни, без которых никак :-)
Потому, что общество вечно лезет не в свои дела и устанавливает рамки. И многие как стадо баранов, лишь бы не выделяться. Даже лозунг придумали "чужих детей не бывает". Только на деле все иначе, все как и должно быть. Как не крути, а таких детей сиротами считают. Вот и надо их любить больше, чтобы не ощущали этого.
Естественно, любовь мужа. Замуж то за него выходим и живем каждый день с мужем, а не свекровью. Понятно, что когда со свекровью отношения не очень - мало хорошего, она может и мужа против вас настраивать, это лишняя нервотрепка. Но если муж вас любит, а вы его, то никакие преграды вам не страшны! Со временем грани нелюбви свекрови будут стираться. Живу с мужем в такой же ситуации больше 20 лет, со свекровью - нелюбовь, просто я с ней практически не общаюсь - и все уже смирились с этим. Ему поначалу, конечно, было тяжело, что мы с его мамой "в контрах" - любит то он меня и маму.
Возможно, это ответная реакция на аналогичное настороженное отношение со стороны "свекрови и свёкра". А отношение это может быть весьма и весьма настороженным. Я уже отвечала здесь на похожий вопрос о взаимодействии снохи и свекрови, где высказала определённую точку зрения на эту тему, поэтому придётся несколько повториться.
Сноха является посторонней женщиной, пришедшей в семью мужа. Новая семья создаётся для того, чтобы родить и вырастить потомство. Женщина (нормальная) всегда в курсе, кто отец её ребёнка, мужчина - нет. Никто не знает прошлого новой женщины, появившейся в семье, никто не знает её истинных намерений и целей. Женщина может родить ребёнка от кого угодно, а её муж будет думать, что воспитывает своего наследника. Такие случаи известны (даже при наличии нескольких детей, из которых ни один не был от законного мужа). Естественно, родители мужа будут несколько напрягаться - кому нужны чужие внуки? Конечно, они вряд ли будут высказываться об этом вслух, возможно, не будут даже осознавать своих подозрений в полной мере. Но на отношениях со снохой это может отразиться, мне кажется. Скорее всего, подобное положение вещей сохранится до момента рождения в молодой семье первого ребёнка. Можно обратить внимание, как внимательно свекровь со свёкром будут разглядывать чадо, стараясь обнаружить в его облике черты их сына (или их собственные). Если сразу найдут - успокоятся. Чувства к снохе сразу потеплеют...
Что касается изначально прохладного отношения со стороны невестки, то, повторюсь, она (возможно) чувствует некий негативный настрой со стороны родителей мужа, пусть и тщательно скрываемый. Интуицию очень трудно обмануть - взгляды, жесты, гримасы свекрови и свёкра не остаются без внимания - всё это молодая жена прекрасно ощущает. Естественно, она предпочтёт избегать общения вовсе, нежели быть объектом разного рода замечаний и подозрений. Прямо спросить ни о чём она не сможет, ведь никаких конкретных претензий нет. Девушка будет теряться в догадках и "сторониться" новых родственников - это вполне объяснимо, я думаю.
К сожалению, вряд ли удастся как-то изменить ситуацию, поскольку свекровь - взрослый, умудренный жизненным опытом (по идее) человек! - сама не понимает таких очевидных вещей. Вернее, скорее всего, она прекрасно понимает, что делает, а также понимает и то, как к этому относитесь Вы и старший ребенок. Возможно, дело даже не в Вашей старшей дочери. Так иногда бывает. Просто она не одобряет брак своего сына с Вами, но поскольку ничего с этим сделать не может, пытается насолить таким образом. Разумеется, это весьма жестокий способ - бить по самому больному, но свекрови и не на такое способны, когда недолюбливают невестку. Чтобы хоть как-то смягчить "эффект" от действий Вашей свекрови, постарайтесь ограничить ее общение с ребенком (насколько это возможно), а дочери постоянно напоминайте о том, как сильно Вы ее любите. Можно даже попробовать поговорить с мужем на эту тему, если, конечно, он сам хорошо относится к падчерице, и он может подсказать или осуществить какие-то более действенные методы влияния на поведение свекрови. Главное, чтобы это не выглядело, как банальная жалоба. Нужно четко и конструктивно обрисовать ситуацию, объяснить, что это травмирует ребенка (12 лет - очень сложный возраст, иногда именно с него начинается "переходный" и связанные с этим различные проблемы).