Да, бонусные и дисконтные карты довольно ощутимо помогают сэкономить. Я подсчитала, что за месяц на использовании бонусов и скидок по картам экономлю около 60 грн (около 150-160 руб). И это только при совершении обычных повседневных покупок: продукты, хозтовары и проч.
Если же покупать что-либо из бытовой техники, то можно сэкономить на одной покупке около 100 грн (250-260 руб): все зависит от суммы покупки и размера скидки.
Но при этом не следует покупать товары в том или ином магазине, если они не слишком нужны, несмотря на заманчивое предложение продавца. Пусть даже лучше "сгорит" несколько рублей бонусов в связи с окончанием срока их действия, начисленных ранее магазином, чем купить лишнюю вещь, причем иногда - по завышенной цене.
Поэтому лучше проанализировать стоимость вещи с учетом бонусов или скидок и определить, не стОит ли такая же вещь дешевле в соседнем магазине, который не предлагает бонусы.
У меня имеется Бонусная карта Связного которую сейчас в основном использую при покупках в магазине Enter. Помимо нее есть скидочные карточки отдельных магазинов, аптек и т.д. которые я чаще всего посещаю. В частности карточка Глории Джинс и детского магазина Дочки и сыночки. Стараюсь не разводить множества карточек.
Разница (шутка, конечно)) в местах пребывания. Если клиент - человек или субъект, которого надо обслужить, что-либо ему предложить, продать, и он везде, кроме разве мест, куда вхож пациент и куда клиент не слишком стремится попасть, но все равно рано или поздно попадает. Пациент от латинского patiens, страдающий, и его места обитания медицинские учреждения.
Много что раздражает! Сами таксисты часто курят, просишь вежливо не курить, они с таким видом едут, будто сделали мне великое одолжение и на лице написано, что они по этому поводу думают. Часто слушают такое, что... Раз набралась смелости, когда уж совсем устала и терпеть сил не было, выключить радио, итог был такой же) см. выше... Было как-то я заказала пару мешков наполнителя, нужно было доставить и занести буквально на первый этаж, я заранее позвонила и уточнила у диспетчера, а сможет ли за отдельную плату сделать это таксист. Мне ответили, что у них есть подобные услуги. Но когда приехали, он поскидал мешки на дороге и сказал, что не обязан делать это в чистой одежде. Обидно было до слез... Что делать было с ними не ясно. Позвонила диспетчеру, связалась с менеджером, они прослушали запись, подтвердили, что заплатила и за эту услугу, но... Обещали наказать водителя, добавили эти деньги бонусные к след. заказу, но с мешками так и пришлось провозиться... Но больше всего меня раздражает, что им нужен адрес! Стоишь, к примеру, на очень известной остановке, рядом есть места для парковки, звонишь, а тебе - нам нужен точный адрес. В итоге прёшься до ближайшего подъезда, что бывает не близко и куда самому водителю не очень удобно заезжать, ну что за дурацкое, абсолютно для меня нелогичное правило! А как-то возвращалась после длительного путешествия автостопом домой, высадил меня водитель за несколько км. от города, ночь, позвонила в службу, с просьбой забрать меня у такого-то км-го столбика (туда часто ездят, аэропорт в том направлении), так опять же отказали по причине отсутствия адреса. До сих пор зла невероятно. Пришлось тащиться с тяжелым рюкзаком. С чего его придумали? Ведь место доступно объясняется! Вот мол, мы заранее отсчитываем километраж и говорим стоимость. Да я могу и потом по счётчику рассчитаться. Разве не должны делать для клиентов прежде всего удобно. В общем, проще мне попутку поймать, чем с таксистами связываться. Неоправданно дорого за не очень качественные услуги!
Когда вы очень вежливо общаетесь с клиентом это занудно. Общение должно быть с уважением, но и с юмором. Подшутить, чтобы было смешно ему. Вы не должны быть занудой, как правило такие бесят, такого клиенты слышали и не раз. Главное вежливо, в шутку, с юмором.
