За пошедшие два десятка лет мне доводилось пользоваться разными почтовыми серверами, но из основных можно назвать три:
- Gmail. Лет десять назад обзавёлся там почтовым ящиком, потому что какие-то сайты отказывались отправлять письма на мой основной адрес. В прошлом году я купил себе смартфон - он тоже заставил копаться в паролях, требуя qmail-адрес.
- Yandex. В своё время я активно использовал сервис для создания бесплатных сайтов "Narod.ru", пока он функционировал. Это подразумевало наличие отдельного электронного адреса для каждого из сайтов. Они же использовались и для общения в блоге "Я.ру". Двумя из тех адресов в разных целях я пользуюсь и сейчас.
- Mail. И всё-таки этот адрес у меня основной и в ходу дольше всего. Сервис удобный, в общении приятный. Полтора года назад я поменял работу. Местный айтишник настаивал на том, что нужно пользоваться определенным почтовым ящиком. Я же создал себе отдельный рабочий адресок на Mail.ru - на сегодняшний день того сотрудника нет и в помине, а адрес помогает в работе. ;-)
А вообще-то это дело вкуса и привычки.
Электронная почта тоже используется, а факс нужен для отправки различных документов с печатями, подписями и инвентарными номерами и писем. Напрмер, чтобы отправить, официальный ответ на полученное -- входящее письмо за подписью руководителя предприятия на фирменном бланке предприятия с указанием реквизитов предприятия в верхней части листа, письмо подписывает, исполнитель и директор, затем оно регистрируется секретарем в книге регистраций отправленных писем, указывается исходящий номер, после этого отправляется по факсу. Приходящие факсы регистрируются и записывается входящий номер. Это необходимо для того, чтобы можно было сослаться на него в дальнейшей переписке и всем было понятно о каком письме и о чем идет речь.
Для начала Вам следует обратиться в службу технической поддержки Помощь@mail.ru. Пройдитесь по вопросам, найдите похожий на Ваш и напишите письмо. Если Вы сможете подтвердить, что ящик действительно Ваш, то полагаю Вам помогут и с доступом и с восстановлением.
Открыть почту, вкладка "Еще", дальше "настройки", выбрать "пароль и безопасность", выбрать верхнюю кнопку "Изменить пароль", появится окно в котором ввести текущий пароль, новый и подтвердить новый пароль, подтвердить код, нажать кнопку "Изменить"
Наверное нам как пользователям особо что-то сделать не получится, понятное дело, как указано в вопросе (при появлении в ПЯ спама) нужно быть внимательным и сначала подумать что нажать. Если это письмо вызывает хоть какое-то подозрение - сразу удалять!! Все ваши постоянные контакты (с кем вы общаетесь) вы знаете...
Почаще сменять самостоятельно пароль(ли) к своим ПЯ, это не только к маил.ру относится. И не подписываться на посторонние рассылки, всегда, когда проходишь регистрацию на каком либо ресурсе внимательно смотрите на всякие "галочки" - расчекивать надо !! Ведь потом ваш адрес попадает в "их" листы рассылки, а они потом продаются (бесплатно попадают) недоброжелателям.
В общем от нас как от пользователей требуется внимание !!