Начну с того, что конфликт- это самый распространенный способ разрешения спора или противоречий, при котором используются , как правило, только НЕГАТИВНЫЕ ЭМОЦИИ.Это первый ответ.
Второй; Человек, который уважает себя как личность и понимает, что ОН-это единственное и неповторимое, мечтающее о прекрасном и воплощающее это в реальность, не может РЕАГИРОВАТЬ на то, что его разозлит или повергнет в неприятную ситуацию.Мы притягиваем к себе то, что сами желаем. Это осознанно или нет, но оно случается. Так вот, чтоб этого -плохого не было, лучше представляйте себе хорошее. Поясню; Вот Вы едите в общественном транспорте. И, к примеру, возникла "мерзкая" ситуация- кто-то наступил соседу на ногу или просто нахомил. Вы, конечно, отреагируете, потому что хотите торжество правды. А что это такое правда? Подумайте на минутку. Может этот тот, кто затеял "этот сыр-бор" сегодня потерял близкого... или еще что нибудь другое? Это были его нечаянные эмоции..Потом, все реззко реагируют и осуждают его. А, вдруг(избавь Боже завтра с Вами так же?).
Великая и незаменимая мудрость- "Не суди и судим не будешь,,"
Чтобы перестать конфликтовать, надо немного подумать о сопернике. И представить, что ОН так поступил, по очень весомым причинам. А потом, просто простите его несдержанность.
Поверьте, становится очень легко и приятно от того, что ТЫ-понимаешь истину!