Ваш ноутбук пролежал на складе магазине добрых пару лет без интернета. Понятное дело, что за это время Microsoft выпустил десятки, если не сотни обновлений и заплаток для дыр (взять хотя бы недавнюю новость о уязвимости всех процессоров Intel). Когда вы подключили ноутбук к интернету, он естественно с включенной службой обновления принялся скачивать и устанавливать все обновления, что ранее были выпущены, вот и съел весь трафик. Так что оператор скорее всего вам не соврал.
Что делать? Отключите автоматическую загрузку и установку обновлений. Увы, пишу я из Windows 7, тут это делается несколько иначе чем в 10, гуглите.
У моего ноутбука так называемый интеллектуальный вентилятор. Который вращается тем быстрее, чем больше нагрузка на процессор. А она больше всего у меня, если в браузере открыто несколько вкладок или антивирус проверяет ноутбук. А вот при открытом браузере IpGoldSurfer или когда закрыты все программы, кулер ноутбука отключается.
Когда кулер может работать непрерывно?
1). Когда работает антивирус - писал выше.
2). Когда в браузере открыты несколько вкладок - писал выше.
3). Если установлен обычный, а не интеллектуальный вентилятор.
4). При сильном нагревании процессора.
Как Вам поступить? Понаблюдать за работой вентилятора без запущенных программ, просто включив ноутбук. Если кулер не работает, то это нормально.
Если работает постоянно, то возможно сильное нагревание процессора. За температурой процессора можно проследить, запустив программу, контролирующую его температуру - например, HwMonitor, Эверест или подобную. Конечно, при этом нужно знать рабочую температуру процессора, установленного в ноутбуке. И, если температура процессора превышает рабочую даже без запущенных программ, то есть основания подозревать высыхание термопасты на радиаторе процессора. Которую нужно поменять своими силами или обратившись к мастеру. А также - почистить кулер и радиатор процессора от пыли.
Для аппаратной диагностики ноутбука я в основном пользуюсь программами от компании Everest, ну например Everest Home Edition и Everest Ultimate Edition, которые можно скачать на этом сайте www.kulbakimaster.ru/skachat_besplatno_programmu_dlya_testirovaniya_i_diagnostik<wbr />i_kompyutera_i_noutbuka ,а также здесь можно скачать и другие программы для обнаружения ошибок производительности в ноутбуке.
Вот и у меня такое случилось, сначала я пробовала повернуть экран в прежнее положение с помощью Ctrl+Alt+ стрелочка вверх, но мне это не помогло. Зайдите в панель управления, затем Оформление и персонализация - настройки разрешени экрана, у вас появится вот такая картинка на экране. Третья позиция Ориентация у вас портретная ( перевернутая ) или альбомная ( перевернутая ),вам необходимо установить АЛЬБОМНУЮ ориентацию как показанно на картинке ниже. Сложного в этом ничего нету, вот только мышкой управлять неудобно ((.
Я проверяю программой crystaldiskinfo.Купила ноутбук и проверила показало тревогу, вернула в магазин после проверки поменяли.