Question

Как самому достать "съеденную" банкаматом вашу карточку?

Возможно ли это сделать или куда надо обращаться?

Answer 1

Сами вы ее никак не достанете. Если "сожравший" карту банкомат находится в филиале банка - то ловите находящихся в зале консультантов, либо подходите к кассиру, который вам ее и извлечет из устройства. Но для того, чтобы карту забрать, нужно предъявить удостоверение личности, иначе не отдадут. Если же банкомат находится в сторонней организации, не имеющей отношения к банку, то можете с ней попрощаться. Вам только одно остается -обратиться в тот банк, который вам ее выдал, и заказать перевыпуск. Дней через 10 она будет готова. Все вышеописанное относиться к картам Сбербанка. Как в других кредитных организациях-я не знаю. Возможно, все по-другому

Answer 2

Если ваша карта банка застряла в банкомате и вы её не можете достать, то лучше всего обратиться за помощью к сотруднику банка.

А самому вытащить из банкомата банковскую карту будет невозможно, так как если банкомат её грубо говоря съел, то ничего вы сами потом сделать не сможете.

В этом случае сотрудник банка открывает сам банкомат и вытаскивает её оттуда.

Answer 3

А кто съел?

Случайно не банкомат, банка Санкт-Петербург?)

А то у них там вечно какие-то проблемы.Два раза так попадала, карточку вставлял, а назад банкомат её не возвращал.Один раз попала на сервисное обслуживание.Другой раз, просто вышел из строя банкомат

Было это не так давно, примерно месяц назад

Я позвонила в банк и мне сказали что связь с банкоматом, действительно потеряна и мне нужно перевыпустить карту.Замена карты обошлась мне в 500 рублей. Хотя если это произошло по вине банка, то какого черта платить должен клиент?

В этом случае, единственное что вы можете сделать, это попробовать нажать кнопку сброса или возврата.Но это может не помочь

Поэтому

Вероятнее всего, вам придётся позвонить в банк, описать ситуацию и ждать дальнейших указаний.

В лучшем случае, проблему можно решить будет на месте, в худшем придётся менять карточку

Answer 4

Думаю самому никак.

Если у вас банкомат “сьел" карточку, надо обратится в отделение того банка к которому относится этот автомат.Если же не получится ее вернуть в банке, проще будет зделать новую , и не парится через деньги.