Ну, во-первых, если горит огонёк, что пользователь в сети - это ещё не означает, что он безвылазно сидит на сайте: он или она может отойти на кухню, чтобы что-то приготовить на завтрак-обед-ужин или помыть посуду, или в ванну, чтобы забросить грязное бельё в стирку, а потом и вынуть постиранное.
Во-вторых, с появлением смартфонов и планшетов можно даже по дороге на работу в автобусе или в метро писать посты и вопросы-ответы на различных сайтах. Или стоя в очереди в магазине можно запостить фотки чудных товаров или смешных ценников, увиденных в супермаркете.
В-третьих, возможно пользователь открыл несколько страничек в браузере: на одной он в своём аккаунте в соцсети или вопроснике типа БВ, а на другой страничке, он скачивает фильм или музыкальный альбом с файлообменника.
В-четвёртых, сел за комп, а тут - звонок по городскому телефону и час проболтал со старым другом, с которым давно не общался: на сайте отвечу попозже ;-)
В-пятых, пришёл уставший с работы, включил комп, зашёл на любимый сайт, глянул на "четвероногого друга" - диван: "А пойду-ка, прилягу на пару минут."...
.открыл глаза, а время уже спать ложиться. Выключил комп и пошёл "досыпать" ;-) А друзья потом допытываются: "Ты чего не отвечал-то, ведь онлайн же был?"
Так что, если горит огонёк, что этот пользователь в сети, ещё не означает, что он сейчас смотрит в монитор.