Question

У ноутбука гаснет монитор и отключается звук, но индикаторы горят, (см)?

Уже почти полгода такая проблема с ноутом. Ни с того, ни с сего может вот так вот отрубиться. Темнеет монитор, все звуки пропадают, но подсветка на клавише включения и на кнопках плеера горит (как при работе). При нажатии на кнопку включения-выключения ничего не происходит, единственная возможность вывести ноут из такого "стазиса" - вытянуть шнур аккумулятора и дождаться, пока он рязрядится.

Заметила, что чаще всего он вырубается, когда пытаюсь посмотреть видео или поиграть в игры. Причем, в этом случае вырубается с каким-то рычанием. Но иногда отключается и сразу при включении - после того, как появляется рабочий стол, монитор тухнет.

Проблема не систематическая - иногда можно над ноутом "издеваться" целыми днями, фильмы смотреть, и ничего, а иногда он превращается в бесполезную коробочку. По этой же причине тащить его в сервис бесполезно - уже пару раз пробовала, они пару дней его мучают, пытаясь увидеть это "чудо", но ничего не получается, ноут исправно работает. Возвращают его мне - со временем он опять начинает глючить.

Я думала, что проблема с видеокартой (раз уж отрубается при повышенной нагрузке на неё), но как тогда обьяснить такую несистематичность?

Вирусов нет, уже сто раз проверяла.

Ноут довольно старый (5 лет стажа).

Может, у вас будут какие-то предположения по этому поводу?)

Прошу давать ответы по делу.

Answer 1

В качестве одной из причин такого поведения ноутбука могу предположить неадекватную работу драйвера видеоустройства (видеокарты). Это могло произойти по двум видимым мне и не зависящим от Вас причинам: во-первых, произошло автоматическое обновление драйвера в результате чего установился несовместимый по некоторым параметрам драйвер; во-вторых, родной драйвер слетел в результате некорректной работы какой-нибудь программы (а это случается сплошь и рядом) или воздействия вирусов и видеокарта автоматически подхватила стандартный простейший драйвер поставляемый с системой.

Лично я много раз сталкивался с проблемой на компьютерах, когда после установки операционной системы с нуля видеокарта подхватывает стандартный драйвер, но если забудешь сразу установить родной драйвер видеокарты, то при перезагрузке сильно рискуешь получить черный экран. Особенно часто такой болезнью как раз и болели лет 5 назад видеокарты Radeon.

Так что для Вас очень желательно было бы узнать какая видеокарта находится на борту Вашего ноутбука: дискретная или встроенная в материнскую плату, скачать с сайта производителя драйвер видеокарты именно той версии, которой придавался на момент покупки ноутбука, и, наконец, установить его.

Хорошо бы убедиться в Диспетчере устройств, что в ноутбуке не имеется нераспознанных устройств, а в разделе "Видеоадаптеры" размещается именно та видекарта, которая реально установлена.

Answer 2

Да у вас проблемы либо с виде картой либо с блоком питанием. Правда е знаю как он выгдлядит на ноуте. На компе у меня была такая проблема после мастерской монитор не работал. Либо сам экран искрит не контачет монитор с системником ноута. В общем однозначно нужно идти в ремонт. Ищите такую мастерскую чтобы осмотр бесплатный был или очень дешевый. Лучше настоять чтобы при осмотре присутствовать чтобы не на химичили там или не напридумали с головы проблему. А прям отверткой указали при разборе и тестировании!

Answer 3

Здесь несколько вариантов:

1)Операционная система барахлит- нужно переустановить;

2)Видеокарта- надо ее починить;

3) Перегрев- у меня тоже была похожая ситуация- как только включала игру или загружала видео- ноутбук просто выключался, причем индикаторы тоже все горели. Я просто поставила новый антивирус, удалила все браузеры и переустановила их заново. До этого разобрала ноутбук и ватной палочкой убрала пыль с "внутренностей", особенно много пыли было на вентиляторе, не знаю, что именно помогло, но ноутбук уже работает полгода без таких внезапных выключений(хотя шумит этот вентилятор по-прежнему громко).

Столкнувшись с такой проблемой прочитала кучу форумов- в основном причина либо в перегреве, либо в вирусах.

Answer 4

Так и у меня случается, а проблема в перегреве ноутбука - срабатывает защита от повышенной температуры и аварийное выключение. Рычание, которое вы слышие - попытка вентилятора встроенного начать охлаждение, но не осиляет из-за изношенности.

Поменяйте вентилятор, который внутри ноута или купите вот такой куллер, он очень удобный и если я не забываю его включить, то мой старенький ноут не вырубается сутками.

Answer 5

Сегодня такую же проблему наблюдала у ноутбука дочери. Происходит всё точно так же, она говорит, что такое случается постоянно уже пару месяцев, когда выходит из сетевой игры. Проводила диагностику и вышло, что ошибка при запуске werconcpl.dll. Попробуйте через командную строку провести сканирование и восстановление повреждённых файлов, если таковые найдутся. Нажимаете пуск, вводите в поисковой строке cmd, затем в командной стоке пишете sfc/scannow, нажимаете enter. А затем, что возможно -будет исправлено, а что не получилось исправить-будет расписано.

Answer 6

У меня была похожая проблема, экран на ноуте моргал, что происходило не всегда. Потом стало чаще, а потом он отключился навсегда. Когда подключила к ноуту монитор - он тоже моргал. Я просто вытащила всю информацию, купила новый. Попробуйте обновить драйвера с установочного диска, если нет - то придется идти за новым. У меня был асер 5-7 лет работал без проблем.