Некоторые жильцы многоквартирных домов получают льготы при оплате за отопление. Сюда относятся инвалиды. а также ветераны и те, кто имеет документ, подтверждающий, что человек подвергался радиоактивному воздействию, когда была авария на Чернобыльской атомной станции в 1986 году и когда проходили испытания под Семипалатинском.
к сожалению- очень многие...поскольку общий уровень доходов населения- крайне низкий- а уровень оплаты коммунальных услуг постоянно и неуклонно растёт....
вместе стем должен сказать , что на мой- возможно ошибочный взгляд - все отделы субсидий существуют в следствии крайне непорядочной позиции нашего любимого государства- которое вместо того- чтобы платить гражданам достойные пенсии и зарплаты- говорит- да- недоплачиваю- но вот идите вам дадут субсидии- а в отделах субсидий ищут мн6ожество причин- чтобы не дать...
По поводу перерасчетов за отопление нужно своевременно обращаться с заявлениями в Теплосеть или жилищную организацию. Кто квитанции за эту услугу приносит - тому и жалуемся. Кратко описываем суть проблемы: когда не было тепла или до сих пор нет (указать с какого числа или сколько дней).
Зимой нередко бывает аварийное отключение воды, электроэнергии, порыв отопительных труб на трассе или в доме - все это фиксируется в оперативных журналах. И, как правило, перерасчеты в связи с отсутствием тепла в таких случаях выполняются без заявлений потребителя. Но иногда забывают, или рассказывают, что всего пару часов отключение было.
Если в сильные морозы батареи "еле живые", как говорят наши ЖЭКовцы, то можно тоже требовать перерасчет. Вызываем представителя (см. выше), который проверяет состояние отопления в квартире.
Если в вашем договоре с ЖКХ не указано другого числа, то общепринято, что оплату коммунальных услуг необходимо делать не позже 10 числа каждого месяца. С 2016 года, для просрочивших оплату коммунальных услуг, начисляется штраф в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ, которая действует на период выплаты, от сумм, невыплаченных в установленный срок, за каждый последующий день задержки оплаты. Начисление пени начинается со следующего дня после наступления оговоренного срока оплаты по день, когда будет фактически произведено погашение долга включительно.
Оплатить можно несколькими способами. Например, через операционное окно в Сбербанке с полными реквизитами платежа (ИНН,КПП, расчетный счет, окато или октмо, бик банка, КБК). Можно оплатить наличными или при помощи дебетовой карты через платежный терминал (с меньшей комиссией) если в базе данных есть такая организация. Комиссия составит 1%, а через операционное окно 3% (минимум 30 рублей). Можно оплатить через интернет банк "Сбербанка онлайн". Для входа в интернет банк необходимо взять через платежный терминал иди банкомат при помощи карты идентификатор пользователя и пароль. Нужно найти в базе данных организацию в меню "платежи и переводы", если организация есть то можно оплатить. Также можно заплатить через почту России.