Страховка не является обязательной. Кредитные специалисты получают бонусы за оформление страховки. Так при оформлении кредита навязывают страховку, обьясняя это тем, что так будет большая вероятность одобрения заявки(наличие или отсутствие страховки не влияет на одобрение). А если человек откажется от страховки, то специалист может просто взять и отменить заявку, а клиенту скажут что это банк не одобрил.
К сожалению сейчас многие банки при оформлении кредита включают в договор страховку. На самом деле - это добровольный вид услуги, но сейчас банки делают так: если ты не включишь страховку, то тебе могут повысит % ставку, уменьшить сумму кредита или вообще отказать. На этом банк делает себе деньги. Но плюсы есть: не дай бог, что случится, то страховая сумма пороет ваш кредит или ежемесячный платеж, тут уж надо читать сам договор. Особенно страховку необходимо включать, если сумма большая и срок длительный. По крайней мере вы много не потеряете, но при этом немного обезопасите себя. В некоторых банках, сумму страховки частично возвращают, если кредит был досрочно погашен. Все условия в данном случае зависят от самого банка. ДОГОВОР ВСЕГДА ЧИТАЙТЕ!!!
Вообще с этим вопросом в роспотребнадзор! Я все потребкредиты и кредиты на технику беру без страхования жизни и т.д. (кроме ипотеки). Прихожу в банк и говорю о том, что мне нужно оформить кредит без доп.усплуг. Когда они начинают отказывать, я говорю что весь разговор записываю на диктофон и с этим диалогом я обращусь в роспотребнадзор. Если вдруг это не помогает, я зову старшего смены и проговариваю тоже самое. Могу сказать, что мне еще не разу не отказали. А еще могу сказать, что последний раз при оформлении кредита я не стала тратить нервы на разговоры с обычными операторами и перед приходом в банк сразу позвонила руководству. Когда я пришла, меня уже ждали и вообще никаких проблем с оформлением кредита не возникло.
С ипотекой все немного сложнее, к сожалению, если вы не страхуете жизнь и т.д., то банк в праве вам отказать без объяснения причины, а в последующие годы просто увеличить % ставку.
Я когда ипотеку оформляла, мне как и всем навязали страхование жизни и страхование имущества.
Но сотрудница банка попалась милая девушка (сама с ипотекой) и она посоветовала жизнь страховать не у них в банке, а в любой аккредитованной банком компании, объяснив это тем, что так дешевле (в банке страхование составляет 1% от остатка долга, а в компаниях эта сумма значительно меньше).
Вот и получается, что выгоднее застраховаться на меньшую сумму, чем не страховаться и платить на 1% в год больше!
Если вы обратились в Сетелем банк на оформление потребительского кредитования, просто скажите, что вам страховка не нужна, а если вы будете мне ее навязывать, то я просто позвоню в головной офис, у меня там есть знакомые. Немного припугните менеджера и он пойдет на попятную. Вот и все.
Если вы оформили кредит со страхованием и полностью выплатили, страховая сумма не возвращается, так как она занесена в ежемесячный платеж. Ни одна страховая компания, которая сотрудничает с банком не вернет вам сумму страховки. Про это сотрудники должны сообщить клиенту изначально, не пытаясь ввести его в заблуждение. Можете написать жалобу, претензию, по которой вам придет письменное решение. Это вы можете сделать в отделении банка, плюс написать в книгу жалоб свое недовольство.