Этим и удабен сервис Сбербанк онлайн. Там всё видно, как на ладони, какие карты были, какой срок их действия, а в случае, как наверно у вас, срок предыдущей карты истекает, а Сбербанк услужливо напоминает, что к определённому моменту можно получить карту в офисе Сбербанка.
У меня же этот сервис сделал тоже хорошую службу.
Когда у меня произошло, что поменяла в очередной раз пин-код, сразу не записала, а когда по своей системе стала вводить пин, поняла, что ввела не то, что хотела, короче, много раз пыталась вводить, и карту заблокировали.
Открыла временную карту. А потом В сбербанке - онлайн пришло уведомление, что готова новая карта, то есть время прошло.
Скоро буду получать новую карту.