Откройте официальный сайт платежной системы – www.webmoney.ru.
• Вверху страницы есть список функций : О системе – Частным лицам – для бизнеса – ПОМОЩЬ.
• Щелкните на Помощь и откроется окошко со списком вопросов (по которым нужна помощь).
• В самом первом столбике вопросов (слева) найдите «Восстановление контроля» (это 6-й вопрос сверху).
• Щелкните на вопросе и откроется новая страница - Восстановление контроля
Чуть ниже идет текст (цитата) «Мастер восстановления поможет получить доступ к вашему WebMoney Keeper или внести изменения ……»
Нажмите «продолжить» и следуйте инструкции.
Если что-то не поняли или у вас не получилось восстановить доступ, то вернитесь на главную страницу. Снова нажмите «Помощь». В столбце справа, третий сверху текст – Задать вопрос. Щелкните. Откроется новая страница, на которой можно задать свой вопрос. Все.
Если вы раньше уже подавали Заявку на восстановление доступа, и у вас ничего не получилось и вы,следуя инструкции, подадите ее снова, ничего страшного. Сайтом это не запрещается. (я однажды 3 раза подряд подавала заявку)
Удачи.
А у вас какой статус у кошелька?
Паспортные данные им отсылались?
Сейчас у них стало вроде строго и нельзя оплатить мобильный, если статус кошелька простой.
Говорят, что сообщение с предупреждением висело несколько месяцев даже на сайте.
Комиссия вот какая: 0.8% обычная+15 рублей за перевод. Но это если выводить на счет в сбербанке (который привязан к карте). А если напрямую на карту, то около 3% и не забывайте, что там аттестаты нужны всякие.
Не имеет значения - на любую визу или мастеркард с одинаковым успехом будут перечисляться. Сотрудники банка всегда пытаются продать свои дополнительные карты - так мне три года назад всучили долларовую (купил по неопытности). Сейчас свободно вывожу на обычную кредитку "с клубничкой", которые банк раздает бесплатно.
Пользуюсь этой системой электронных платежей уже лет десять и никаких проблем не возникало, если не забывать пароль. При этом, важно иметь сохранёнными на отдельном носителе ключи безопасности и код, чтобы при смене программного обеспечения или компьютера, можно было восстановить доступ к кошелькам.