Даже если не прислал скан паспорта, все равно получишь кошельки - и R и Z.А скан нужен только для того, чтобы привязать кошелек к банковской карте. Я не прислал скан и у меня есть формальный аттестат. Вышлю скан, привяжу карту, тогда все.
Так по телефону и регайтесь. По номеру. Аккаунт WMID - это либо адрес е-мэйла, либо число, либо номер телефона. Еще спрашивает пароль и капчу. Пароль элементарно восстанавливается по е-мэйлу. А привязка к телефону нужна для СМСок при транзакциях.
У меня такое было, в 2018 году, со второй попытки прекрасно пустили в кошелек.
Я замечала, что при ошибках с загрузкой, когда Интернет тупит, или память забивается в гаджете, перегруз, сайты выдают всякое - сайт на техническом перерыве, сайт не найден, обновление, 404, и тд. Хотя вот только я там была!
Потом обновляешь через пару минут страницу, и все работает.
Видимо, сайт не знает, что ему показать, какую проблему, и выдает нечто стандартное, которое выдает обычно когда и правда не работает, либо выдает уже сам браузер. Это мои догадки, мне самой не очень понятно, с чего когда интернет потерялся, выдавать "Профилактические работы".
У меня их даже три- нужно три телефона, три почты а остальное никто не контролирует. сейчас я понимаю что не нужно мне так много, а в свое время очень много времени и усилий ушло на оформление, пока догадалась как сделать, пока осуществляла, и в итоге самый рабочий аккаунт на телефоне мужа оказался.
После получения блокировки нужно обращаться в арбитраж (отдел техподдержки WM) и уже с ними решать этот вопрос. Обычно достаточно оформить персональный аттестат. Хотя иногда они прекращают сотрудничество. В обоих случаях причины у них узнать невозможно.
Стиль общения, в каком следует вести беседу с арбитражом лучше посмотреть в соответствующей теме форума mmgp.ru "Блокировка кипера. Рекомендации на вопрос "Что делать?". Я следуя этим рекомендациям узнал у арбитража, что делать, чтобы разблокировать кошелек.