В этой пока чисто "советской" организации ничего не должно быть, пока она не изменится "с головы до ног". Отношение к клиентам абсолютно "советское", можете успокоиться и дышите ровно, ближайшие годы там ничего не изменится.
Если вы получали эту посылку, лучше ее открывать на почте. Я раньше много выписывала из интернет-магазинов, все посылки вскрывала на почте. Меня ни разу не обманули, всегда все было нормально. Но, если бы чего-то не было, я думаю, сразу бы подключила операторов-девочек и что-нибудь бы сделали.
А, если вы посылку унесли домой и там вскрыли, то, вряд ли докажете почте, что там чего-то не было.
Я не знаю, в каких городах России они ездят на велосипеде, но точно знаю, что на Украине в селах, они ходят все еще пешком, в редких случаях на своем велосипеде, в то время, как у нас в Израиле, либо на мотоциклах, либо на машине:-)
Конечно можете указать обратный адрес по прописке, никаким нормативным документом это не запрещено. Но вам стоит учитывать, что в случае, если ваш адресат не получит ваше письмо в течении определенного времени, то оно будет возвращено на тот обратный адрес, который вы укажите в письме.
А вот не указать обратный адрес в заказном письме совсем, сообщив его только работникам почты нельзя.
Смотря какой транспортной компанией закажите. Если через авиадоставку, то доставка возможна через дней 5-6 дней. А если обычной, то до месяца можно ждать. Авиадоставка получится чуть ли не в два раза дороже.