Все зависит от модели смартфона. Есть смартфоны которые можно легко прошить в домашних условиях, а существуют такие модели что перепрошивка без соответствующих знаний может закончиться "смертью" Вашего девайса.
Позвольте поинтересоваться, а для чего Вам это? Не проще ли зайти в boot и сбросить устройство к заводским настройкам? В таком случае Вы хотя бы не рискуете получить нерабочий "кирпич".
В любом случае, есть много видео на youtube? где достаточно доходчиво и визуально описан процесс прошивки почти любого устройства.
Есть сайт 4pda, где очень много оригинальных и кастомных прошивок почти ко всем моделям, там же есть инструкции в текстовом виде.
И перестрахуйтесь, постарайтесь изучить максимум информации о перепрошивке чтобы не сделать глупостей. Если не уверены, не пожалейте денег, отнесите специалисту, он это сделает быстрее и с меньшим риском испортить дорогостоящую вещь