Банкомат действительно может выдать фальшивую купюру. И к сожалению сделать с этим ничего не возможно. Я имею ввиду, доказать. Номера купюр, которые помещаются в банкомат не переписываются, поэтому доказать, что именно в банкомате вы получили фальшивую купюру будет практически невозможно. Более того, по всем банковским инструкциям купюры должны проверяться на подлинность. Считается, что перед помещением купюр в банкомат, такая проверка сделано. Следовательно, в банкомат помещались только подлинные.
В нашем городе закрыли несколько отделений и закрыли банкоматы, вместо них поставили другие банкоматы, однако это очень неудобно. Так пожилым, больным и не умеющим пользоваться банкоматом людям удобнее обратиться в отделение. Так как в моей семье этот вопрос очень актуален я решил обратиться в Сбербанк, первое мое обращение было просто перенаправлено компетентным специалистам, но ответа не приходило и я решил продублировать обращение и вот что мне ответили(выдержка из письма):
Думаю, что здесь ясно дали понять что и как
Скорей всего у вас проблема с картой, у меня тоже так бывало но через какое-то енный промежуток времени средства были зачислены на карту, я думаю эта проблема с перегрузкой сети транзакции, вам в любом случае нужно обратиться в банк.
Ответ на данный вопрос зависит от того, какую карту Вы будете использовать для снятия наличных в данном банкомате.
- Если карту банка "Открытие" - максимум можно снять не более 40 купюр, банкомат технически не может выдавать большее количество купюр. А также сумма может быть ограничена условиями Вашего тарифа.
- Если Ваш банк принадлежит ОРС - см.п.1.
- Если банк не принадлежит ОРС - выдадут только 9000 рублей за 1 операцию.
Операции на снятие наличных с карт других банков всегда лимитированы, обычно лимит составляет 6-10 т.р. У банка "Открытие" установлен лимит во всех банкоматах, он везде одинаков - 9000 рублей.
Насколько мне известно, такая вероятность существует, причём банкомат может ошибиться как в свою сторону, так и в сторону его клиента. На самом деле, в данном случае в банкомате может пройти как механическая ошибка, так и программный сбой, поскольку от них не застрахована даже самая надёжная техника. Кстати, за итоговое количество выдаваемых денежных купюр в банкомате отвечает специальное устройство, которое называется диспенсером.