Вопреки ответу zlyden, это можно сделать не выходя из дома:
алгоритм обмена/сдачи электронного билета такой:
- Нужно завести личный кабинет на сайте РЖД (обязательно)
- зайти в личный кабинет и выбрать в меню слева иконку "Мои заказы"
- выбрать в открывшемся окне бланк билета, который нужно обменять/ сдать
- далее см. нажимаем на слова "отменить электронную регистрацию"
5.следующим пунктом - нажать на иконку "оформить возврат". Оращаю внимание, что сумма будет выплачена не полностью, а с удержанием возвратной комиссии, см.
теперь можно снова попытаться купить нужный билет.
Буду рад, если информация оказалась полезной.
- Что касается обмена в нашем понимании одного билета на другой, то этого ОАО "РЖД" не предусматривает:
Подробную информацию можно прочитать на сайте пассажирских перевозок - pass.rzd.ru
Вот в этом электронном справочнике на портале TrainTickets указано, что в фирменных поездах предоставляются скидки детями и школьникам.
Скидка составляет 40% от стоимости взрослого билета. Эта скидка предоставляется детям до 9 лет включительно. После девятилетнего возраста такая скидка не предусмотрена.
Тот, на который денег хватит. цены на билеты различны у разных типов поездов. Да и выбирать лучше всего тот что приходит в дневное время. Ночевать на вокзале неудобно и не безопасно. А такси ночью дело не из дешевых. Да и встречающих, даже если у них есть машина беспокоить скорее всего не ловко.
Конечно есть, как и в любом другом поезде.
А именно, в вагонах № 1,5,6,10.
С появлением интернета, все больше организаций стало переходить на такую удобную форму взаимодействия с клиентами как двусторонний контакт, обеспечивающий прямой диалог без посредников. Достаточно один раз поменять структуру организации, чтобы расширить свои возможности от местой городской клиентуры до заказчиков по всему миру. РЖД не исключение, сайт предлагает своим клиентам ряд преимуществ которыми нужно пользоваться. Например заказ билета онлайн.
Логичен вопрос о возврате или обмене купленного билета через сеть, здесь есть особенность - обмен приобретенных через сеть интернет билетов который вы уже распечатали моментально возможен только при личном присутствии у кассы жд/вокзала, электронно переоформить его не получится, для того чтобы поехать раньше, придется покупать новый билет, и если речь идет о дате предшествующей, то, нужно принимать риск, что билетов на это число может и не быть. Нужно также понимать, что если деньги за билет который вы хотите сдать, были заплачены онлайн, то при сдаче билета обратно через сайт, возврат денег также поступит онлайн, примерно через 15 -20 дней.Обменять же купленный и распечатанный билет на новый можно в кассе железнодорожного вокзала. Не забудьте взять паспорт и заранее выберите места.
