Question

Как расплатиться бонусами в интернет-магазине M-video?

При оформлении интернет-заказа на сайте м-видео как расплатиться накопленными бонусными балами (М-видео бонус)? В правилах М-видео бонус написано, что можно до 100% стоимости товара, но я никак не найду где и на что нажать, что б это сделать? вижу баланс этих бонусов, написано что могу их тратить, только не пойму как это сделать при интернет-заказе? В корзине при оформлении заказа нет такой функции, если расплачиваться банковской картой онлайн, то придется платить только полную стоимость?

Answer 1

Расплатиться бонусами при интернет заказе и оплате через банковский перевод видимо нельзя. Я сделала так - оформила интернет заказ, но не стала получать доп.скидку за оплату онлайн, просто на кассе при получении товара в М-Видео отдала бонусную карту, с которой там же списали бонусы и еще подарили купон на 500 руб. на будущую покупку за то, что заказ забрала сама. Так что я довольна, не получила скидку за оплату онлайн 5 %, зато получила купон на 500 руб. На кассе за свой интернет-заказ кстати расплатилась банковской картой, деньги снимать не пришлось, так что не стоит расстраиваться если вы не можете расплатиться при заказе, единственно срок резерва при оплате через сайт 3 месяца, а без оплаты всего несколько дней.

Answer 2

Бонусная программа М видео дает возможность ее участникам покупать товар, оплачивая покупки баллами. И, хотя баллами можно оплатить всю сумму, есть одно ограничение: она (сумма) должна быть кратна 500 руб.

Причем не важно, заказываете Вы товар в интернете или непосредственно в магазине, главное - активировать баллы и только после этого производить оплату.

Также следует знать, что срок действия баллов - ограничен по времени: активированные баллы действуют 180 дней, неактивированные - не более года, и с оговоркой - если по прошествии одного года Покупатель не совершил ни одной покупки в магазине, бонусы сгорят.

Кстати, не все знают, что бонусы зачисляются не только за покупки в магазине (1 бонус за каждые потраченные 30 рублей), но и за участие в различных акциях. Кроме того, есть возможность копить бонусы, оформил кобрендовую кредитную карту одного из банков - Альфабанк или Сетелембанк.

Answer 3

Если вы накопили бонусы, то расплатиться с помощью их можно только в самом магазине у кассира. Так и более удобно, и еще вы сможете получить дополнительные скидки.

При покупке в интернет-магазине, могут возникнуть проблемы при использовании бонусов и оформлении заказа.

Я как-то пробовала оформить заказ в интернет-магазине, потом бросила и делала покупки в реальном магазине.

Answer 4

При покупке айпада год назад я получил подарочные карты/бонусы на сумму 2500 рублей.

Срок действия бонусных рублей составлял около 2 - 3 месяцев. Через месяц пришел в магазин и мне сказали, что эти бонусными рублями можно оплачивать лишь часть товара.

Что же касается интернет - магазина, то на сайте имеется вот такая информация.

Answer 5

Я тоже, когда заказывал товар через интернет сайт данного магазина, делал оплату не на сомом сайте, а в магазине, это еще удобно тем, что в друг вы захотите купить еще какие-то дополнительные позиции вы включите сразу их в один чек, а когда придет момент оплаты попросите учесть ваши баллы. Так же нужно знать, что сейчас не обязательно при себе иметь сам карту, достаточно сообщить кассиру номер мобильного телефона прикрепленного к карте и вам и начислять и спишут баллы.

Answer 6

На сайте, действительно, какой-то сбой. Мы оформили тоже заказ через интернет, списали бонусы, но стоимость доплаты была, как будто без учета бонусов.

Мы испугались, что бонусы с карты Хитрошопинг списались, а не учлись.

Но, когда приехали забирать заказ, нас успокоили, мы доплатили разницу. Поэтому лучше интернет-заказ оформить дома, а расплатиться в магазине.

Answer 7

Чтобы уменьшить сумму приобретаемого товара с помощью бонусных рублей достаточно при совершении заказа на интернет площадке сайта М.Видео отобразить номер карточки в специальном окне при совершении заказа, а затем подтвердить данное действие смс-паролем.

Answer 8

Компания "М.Видео" разработала для своих постоянных клиентов специальную программу лояльности "М.Видео-Бонус".

Покупатели, принявшие участие в этой программе накапливают бонусы, которые потом можно будет потратить на покупки в этой же сети магазинов.

Для начала надо заполнить заявление и получить Пакет Участника в магазине "М.Видео". Желательно это сделать у кассира сервисной зоны. Ведь регистрация в таком случае произойдет сразу.

В пакете человек получает бонусную карту и три мини-карты. На эту бонусную карту и будут начисляться бонусы при покупке товара.

Answer 9

При покупке в интернет - магазине M-video расплатиться бонусами у вас не получится. Это можно сделать только у кассиров.

Не попадитесь на ловушка, которая случилась с одним моим знакомым. Он накопил достаточное количество бонусов и тут его карту без объяснения причин заблокировали.

Обращения на горячую линию ничего не дали.

Так что, очередной развод получается.

Answer 10

Такая информация есть на сайте. Можно попытаться сделать расплату.

Но клиенты высказывают недоверие к бонусной системе M-video. В правилах пользователя есть такая информация:

Поэтому прежде чем совершать покупку прочитайте правила или позвоните оператору.