Я много лет была на хорошем тарифе Супер МТС, который позволял 20 минут разговаривать бесплатно внутри сети.
Несколько дней назад мне пришла СМС, что я переведена на тариф Супер МТС(на котором и была), что меня сразу напрягло, а следом пришла вторая СМС- Вам подключена услуга Супер.
Я сразу поняла, что будет сниматься абонентская плата, которая мне никак не нужна.
К счастью, в личном кабинете мне эту услугу удалось самостоятельно отключить, а ведь это не всегда возможно, так как сейчас подключают платные( и совершенно не нужные) услуги, сцепленные с тарифным планом, которые невозможно отключить даже в салоне.
Когда я стала детально разбираться в сути нового( а по названию старого)тарифного плана, то поняла, что при наличии платной услуги( 5 рублей ежедневно) можно разговаривать внутри сети бесплатно( к сожалению я не помню точное время, кажется 90 минут), а без этой услуги за каждую минуту внутри сети снимается 50 копеек. Второй вариант, то есть без 5-ти рублей каждый день, меня больше устраивает, так как я нечасто звоню по МТС и именно только внутри сети.
А вообще, все сотовые операторы изменяют тарифные планы, убирая удобные и недорогие в архив без возможности повторного подключения.
Они без желания абонента подключают тарифы, "всё включено, с интернетом", когда многим это вообще не нужно, люди пользуются только телефонной связью.
Для них важна прибыль, связаться с живым оператором невозможно, только пока в мегафоне и то с трудом, даже в личном кабинете не всегда есть обратная связь. Ловко отгородились от клиентов и творят, что выгодно им, а не нам.