Если это касается страховки по КАСКО или ОСАГЕ, то прежде всего нужно понять является ли ваш случай, страховым. Если да, то страховая нарушат ваши права.
Дальше нужно понять, а именно у вас на руках должна быть бумага с причиной отказа от уплаты с объективной причиной, почему вам отказывают в выплате или почему ваш случай не страховой.
Если же все же ваш случай страховой и страховая просто морочит вам голову, а делают они так зачастую.
То нужно сделать независимую экспертизу перед этим телеграммой с уведомлением предупредить и пригласить представителя старховой на независимую экспертизу. Обязательно должно быть число, время и место. У вас на руках должен остаться квиток, что вы это сделали.
Потом пойти в надзор над страховой компании накатать жалобу, они будут разбираться. В росптребсоюз. Ну а если не поможет можете смело идти в суд.
Я в свое время столкнулась с тем что мне сделали липовую экспертизу страховая где ущерб был 62 тысячи рублей. а независимая экспертиза насчитала 253 тысячи, но по каске тогда всего 120 выплачивали. После жалобы в надзорку по страховой мне страховая тихо перевела оставшуюся сумму. Причем я долго разбиралась от куда она пришла, так как сразу было не понятно. Сделала она это через пол года после аварии.
Насколько я понял из всего того, что в данный момент появилось в официальных средствах массовой информации, никто не предполагает сделать подобные универсальные полисы КАСКО-ОСАГО обязательными для всех. Речь идёт о том, чтобы если человек захочет помимо обязательного страхования своей автогражданской ответственности застраховать свой автомобиль от рисков повреждения, утраты в добровольном порядке, то всё это возможно будет сделать в рамках одного договора страхования, страхового пакета, с определенной скидкой, что, наверное, кому-то и будет удобно. Тем автомобилистам, кому данный продукт не будет интересен, необходимо будет приобрести только полис ОСАГО.
По мне так лучше бы воплотили в жизнь идею страхования ОСАГО применительно к водителю, а не к автомобилю.
ОСАГО и КАСКО - это два абсолютно разных вида страхования. ОСАГО - страхование автогражданской ответственности, т.е. в случае вины в дтп владельца полиса ОСАГО возмещение выплачивается пострадавшему. По КАСКО возмещение выплачивается владельцу полиса при наступлении страхового случая - ущерб или угон его автомобиля. Проще говоря, если Вы виноваты в дтп, Вашу машину отремонтируют по КАСКО, а машину второго, невиновного участника - по ОСАГО.
Поэтому совместить оба вида страхования можно.
На мой взгляд, это совсем незначительное ДТП, которое следует попытаться решить мирным путем. Без всяких страховых компаний, без это лишней волокиты, она того не стоит. Просто необходимо проявить человечность по отношению к Вашему соседу.
Лучше всего в данном случае написать записку и прикрепить её к дворнику соседского автомобиля. Укажите там, что Вы своим автомобилем повредили данный автомобиль и оставьте номер телефона для выяснения всех деталей. Если Вы лично знакомы с соседом, то не поленитесь и сразу же навестите его и расскажите о такой не совсем приятной ситуации. Договоритесь о том, что Вы оплатите ремонт поврежденного автомобиля.
На мой взгляд, это наиболее лучший вариант выхода из ситуации. Сосед должен по достоинству оценить Ваше проявленное благородство и честность. Ведь в таких случаях я уверен, что большинство людей просто бы "след простыл". И Ваша совесть будет чистой, зачем лишний раз конфликтовать, когда такие мелочи решаются очень легко.
Если вопрос только в цене, то проще всего пройтись по официальным сайтам разных страховых компаний. У любой уважающей себя компании на сайте присутствует электронный калькулятор по расчету стоимости страховых полисов, в том числе и КАСКО. Можно просто повносить свои данные, чтобы определиться, какая компания устроит Вас по своим тарифам.