В какое время года? если зимой, то когда машина долго стояла на морозе а вы пришли в её и включили обогрев заднего стекла, то оно конечно лопнет, у меня так же было. Только на Ниссан.
С touch IC пришлось познакомиться, когда у знакомого возникли неполадки с айфоном 6+. Это ни что иное, как микросхема управления сенсора, U2402 и U2401. Они служат для переработки и передачи данных с дисплея.
Выглядят они так:
Чаще всего проблема случается на айфонах 6 и 6+. Есть версия, что это связано с мягкостью корпуса и слабым крепежом.
Можно конечно же попробовать реанимировать.
Для этого попробуйте полностью его разобрать, снять заднюю крышку, вытащить аккумуляторную батарею, сим-карты, флэш-карты. В таком состоянии придется его оставить на несколько дней. Желательно положить на что-нибудь теплое, но не горячее. Из маленьких щелей вода будет испаряться очень долго. На личном опыте прочувствовал, когда немного попал под дождь, залипала одна кнопка громкости, телефон высыхал несколько дней, потом работоспособность восстановилась.
Также читал, что смартфон в разобранном состоянии можно положить в рис, потому что он хорошо впитывает влагу. Сам такой способ не использовал, поэтому говорить о каком-либо положительном результате не могу.
Но в вашем случае, как говориться, терять нечего, поэтому можно использовать и тот и другой способы.
В суд подать не вариант, надо идти к ним и смело поговорить с ними насчет поломки, они должны поченить, если нет то оставьте им негативные коментарии в соц.сети или сайт, и они потеряют рейтинг.
Попробуйте с иглой почистить защитную сетку на динамик ( помогает чучуть) или можно самому розобрать телефон ( не сложно) и увидете в чем проблема.
При покупке в интернет-магазине, Вам также, как если бы покупали в обычном магазине, дадут гарантийный талон. На нем будут указаны адреса, по которым можно обратиться, если товар оказался неисправен. К тому же можно обратиться в авторизованный сервисный центр. Также возможно вернуть купленное в течении 14 дней.
Перед покупкой можно ознакомиться с правилами возврата и сервисного ремонта на сайте продавца или позвонив по указанным телефонам.