В личный кабинет СБОН можно войти по неполному, так называемому эконом-пакету мобильного банка, что я делаю длительное время. Он-бесплатный, устанавливается в банкомате любого отделения сбербанка, деньги за него не списываются, зато на вход а личный кабинет и на каждую операцию приходят СМС на тот телефон, к которому вы привязали СБОН.
Насчёт кодового слова не всё так страшно.
Я его помню, но почему-то, когда мне пришлось несколько раз звонить на горячую линию, они его не принимали, говорили, что не то, хотя у меня есть договор на карту и слово точное.
Но они всё равно там помогают, только приходится сообщать всю паспортную информацию о себе, отвечать на некоторые вопросы, на что уходит время.