Чтобы улучшить волосы кукле (длинные), привести волосы в порядок, надо сначала сделать самое простое и примитивное, попытаться распутать и расчесать кукольные волосы.
Если это не помогает, надо вымыть кукольные волосы шампунем, а потом окунуть ее волосы в ополаскиватель для шерсти (в идеале детский какой-нибудь, по типу "Ушастый Нянь"), и подержать волосы там не менее 20 минут. Далее, волосы необходимо хорошо промыть водой, а потом (обязательно) облить кипятком (из чайника), после кипятка, волосы распрямляются.
Еще один из вариантов - это обычный утюг. Можно прогладить пряди кукольных волос, только подберите необходимый режим (скорее всего "шелк"), проглаживать надо прядями. Результат должен порадовать, правда получается это все, очень утомительным.